醫(yī)院臨床一線護(hù)士占護(hù)士總數(shù)的比例不低于95%,逐步解決依賴患者家屬或者家屬自聘護(hù)工承擔(dān)患者生活護(hù)理的問題。28日,記者從濟(jì)寧市衛(wèi)生局獲悉,該市將在衛(wèi)生系統(tǒng)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動。
濟(jì)寧市衛(wèi)生局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范服務(wù)示范工程活動的范圍是濟(jì)寧市各級各類醫(yī)院,重點是縣級以上公立醫(yī)院。通過調(diào)整醫(yī)院一線護(hù)理人員的數(shù)量、護(hù)理理念及行為的管理,旨在強化“以病人為中心”的服務(wù)理念,改善護(hù)理服務(wù)、提高護(hù)理質(zhì)量,為市民提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
根據(jù)活動方案要求,各醫(yī)院應(yīng)增加臨床一線護(hù)士數(shù)量,清理非護(hù)理崗位占編人員,最大限度地保障臨床護(hù)理崗位的人員配置。全院臨床一線護(hù)士占護(hù)士總數(shù)的比例不低于95%,普通病房床位數(shù)與護(hù)理人員之比應(yīng)達(dá)到1:0.6、重癥監(jiān)護(hù)單元為1:2.5-1:3,同時醫(yī)院應(yīng)建立一定數(shù)量的機(jī)動護(hù)士庫,以滿足節(jié)假日和突發(fā)事件應(yīng)急調(diào)配使用。將“以病人為中心”的護(hù)理理念和人文關(guān)懷融入對患者的護(hù)理服務(wù)中,在提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時,加強與患者的溝通交流,滿足患者知情需求(環(huán)境、治療、用藥、膳食營養(yǎng)、康復(fù)、心理干預(yù)、手術(shù)、檢查等),促進(jìn)臨床護(hù)理工作貼近患者、貼近臨床。
此外,加強護(hù)理人員服務(wù)理念的管理,明確臨床護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項目及工作規(guī)范并履行到位,逐步解決依賴患者家屬或者家屬自聘護(hù)工承擔(dān)患者生活護(hù)理的問題,減輕患者家庭負(fù)擔(dān)。引入患者和社會參與評價的機(jī)制,將臨床護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目和工作標(biāo)準(zhǔn)納入院務(wù)公開,向患者及家屬公示。