網(wǎng)上濟寧訊(通訊員 王連東 李云振 陳海英)3月5日上午，陽光明媚，暖意融融。金鄉(xiāng)縣金鄉(xiāng)街道南店子村居民馬帥，相邀四名街鄰一道走進剛成立不久的金鄉(xiāng)街道群眾服務中心，欲辦理參加新農(nóng)合手續(xù)。讓他料想不到的是，這天雖然是周六，街道群眾服務中心依然正常上班。原來需要經(jīng)村委會、計生辦、派出所、新農(nóng)合辦等部門“五道關(guān)口”耗費兩天時間才能辦好的事，這次僅半個小時就全部辦完了。馬帥為此激動不已，感慨地說：“群眾服務中心的辦事效率就是高，為前來辦事的老百姓真是提供了方便。”

　　今年春節(jié)后，金鄉(xiāng)街道辦事處為加快城鄉(xiāng)一體化建設，以便民惠民、規(guī)范高效為目標，盡快適應各項工作由服務農(nóng)村向服務城市、管理城市轉(zhuǎn)變，投資10萬元在全縣率先創(chuàng)建了鄉(xiāng)鎮(zhèn)級群眾服務中心，將新農(nóng)保、新農(nóng)合、財政補貼、殘聯(lián)、社會救助、“三資”管理等6個部門、14個服務項目集中在一起，使條塊分割的封閉式服務變成“一站式超市型”公開服務、陽光作業(yè)。這個街道還把群眾服務中心作為鑄造文明和諧社會的窗口，倡樹“窗口圍繞群眾轉(zhuǎn)，市場圍繞窗口轉(zhuǎn)，中心圍繞社會轉(zhuǎn)”的服務理念，力求在服務中做到公正透明、廉潔高效。既優(yōu)化了服務資源配置，提高了工作效能，更便利惠澤了群眾。

　　去年以來，金鄉(xiāng)街道轄區(qū)內(nèi)由于部分村居因城市拆遷改造，集體資金、資產(chǎn)、資源變動甚大，一些居民對所在村居集體財產(chǎn)流向心存疑慮。為此街道服務中心有針對性地對集體“三資”進行公開透明的專項管理審計，實行實物、臺賬、經(jīng)濟合同三對比，并對村級資金及各項收支公開“曬太陽”，不僅杜絕了收支不入賬、資金體外循環(huán)現(xiàn)象的發(fā)生，還給群眾一個明白、干部一個清白，進一步密切了黨群、干群關(guān)系，推動了和諧社會建設。在便民惠民服務中，這個服務中心更是打破常規(guī)、注重細節(jié)，把服務做得更加周密細致，把便民惠民窗口“擦”得更亮。今年春節(jié)期間，一位名叫李忱在青島工作的女孩，準備利用回金鄉(xiāng)街道倉坊村老家探親的機會補辦戶口手續(xù)。2月20日這天，她來到這個服務中心，由于當時她急于返回工作單位，慌忙中將申請表遺忘在家中，此時已近中午12點，服務中心工作人員徐春秀正準備下班，看到她欲進又退神情焦急的樣子，便主動向她詢問情況。了解情況后，徐春秀沒有急著下班，一直等著李忱回家拿來了戶口申請表并幫其辦妥了手續(xù)后才回家，使李忱得以順利踏上歸程。高尚社區(qū)南樓村村民鮑士祥，因患動脈瘤重癥住院治療，資金耗費巨大，家庭生活陷入困境。服務中心了解到這一情況后，及時啟動大病救助程序，為他向縣民政局申請了5000元的救助金，解除了鮑士祥的燃眉之急……

　　據(jù)了解，這個群眾服務中心創(chuàng)建還不到一個月的時間，就為居民提供各種便捷服務500多件，消除不穩(wěn)定因素16件，保證了各項惠民政策的及時落實，切實搭建起便民惠民服務平臺。目前，全街道參加新農(nóng)合率達到100%，共報銷免補償資金319.5萬元，受益居民達2546人次，在全縣新型農(nóng)村養(yǎng)老保險試點中，這個街道群眾的參保率已達95%。