網(wǎng)上濟寧訊(記者 張郭振)為認真貫徹落實市委、市政府關于治理城區(qū)交通擁堵和創(chuàng)建文明城市的指示精神，搞好公交運營安全服務，進一步提高服務水平，制定九項工作措施：

　　一、積極做好線路、站牌優(yōu)化調整工作。對城區(qū)主干道公交線路的走向、結構及所有站點的設置進行詳細調研和論證，制定優(yōu)化調整方案，經主管部門批準后，科學合理地優(yōu)化調整部分主干道公交線路和站點設置，減少擁堵路段停車頻率，提高公交車運行速度。

　　二、積極試點開通城區(qū)次干道小型公交車。對城區(qū)次干道和小街巷的長度、寬度等路況進行詳細調研和論證，制定城區(qū)次干道試點開通小型公交車的實施方案，經主管部門批準后實施，以暢通城市微循環(huán)。

　　三、堅持行管人員高峰時段上線疏導督查制度。努力做好城區(qū)各大站點高峰時段乘車疏導工作，堅持公司機關行管人員高峰時段上線疏導督查，督促駕駛員嚴格按規(guī)定進站、停靠站，弓I導市民文明乘車，提高公交高峰時段快速疏散能力。

　　四、開展運營綜合整治，進一步提高服務水平。檢查督促線路駕駛員嚴格執(zhí)行公司運營紀律，對提點壓點、行車中接打手機、抽煙、閑聊及越站甩客、站外上下乘客(故障車輛除外)，態(tài)度粗暴，語言不文明，不按規(guī)定進、出站或兩臺以上的車輛同時進站不實行二次進站等違紀行為進行嚴管嚴罰，進一步嚴肅運營紀律，提高正班率，提高服務質量。

　　五、嚴格制度落實，強化科技管理，確保安全運營。檢查督促線路駕駛員嚴格落實公司運營管理規(guī)定，充分發(fā)揮GPS智能調度系統(tǒng)的作用，對超速行駛、違規(guī)操作等行為加大處罰力度。

　　六、開展運營車輛車質車況大檢查，美化乘車環(huán)境。組織人員開展車質車況大檢查，對所有破損車輛進行及時整修，加大車輛衛(wèi)生整治力度，對破損的車身廣告進行維修整治，保證車容車貌整潔衛(wèi)生。

　　七、堅持做好車輛檢修和節(jié)能降耗工作。嚴格執(zhí)行出車前、行車中、收車后的“三檢”制度;堅持油材料消耗獎罰制度，積極開展修舊利廢，組織技術培訓和比武，提高機修人員技術水平，加強車輛技術維修保養(yǎng)，完善故障車應急搶修，減少車輛故障率，確保車輛技術狀況良好。

　　八、加強社會監(jiān)督，樹立良好形象，提升服務質量。主動接受社會監(jiān)督，邀請新聞媒體體驗公交+，定期召開公司社會監(jiān)督員和城區(qū)中小學生安全乘車座談會，認真聽取社會各界的意見、建議，不斷改進服務，強化管理，提高服務質量。

　　九、加強干部職工隊伍建設和作風建設。按照全市作風建設會議精神和要求，深入廣泛地開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，加大作風建設力度，進一步增強工作執(zhí)行力，不斷提高自身素質和工作效率，努力建設人民群眾滿意的大公交體系。