3月2日——3月10日，網(wǎng)上民聲共收到有效留言65條，截止到3月10日下午5：30已回復(fù)30條，回復(fù)率為46.2%�，F(xiàn)將具體回復(fù)情況通報如下：

　　部門留言數(shù)回復(fù)數(shù)回復(fù)率

　　市保險業(yè)協(xié)會22100.0%

　　移動通信公司22100.0%

　　質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局11100.0%

　　水利局11100.0%

　　衛(wèi)生局11100.0%

　　民政局11100.0%

　　法院11100.0%

　　工商局11100.0%

　　城鄉(xiāng)規(guī)劃局6583.3%

　　公安局4375.0%

　　人口和計劃生育委員會4375.0%

　　公路局3266.7%

　　公共汽車公司2150.0%

　　財政局2150.0%

　　城市管理綜合執(zhí)法局2150.0%

　　廣播電視臺2150.0%

　　交通運(yùn)輸局3133.3%

　　交警支隊4125.0%

　　人力資源和社會保障局6116.7%

　　住房與城鄉(xiāng)建設(shè)局1000.0%

　　房管局300.0%

　　住房公積金管理中心100.0%

　　供電公司100.0%

　　教育局100.0%

　　農(nóng)業(yè)委員會100.0%

　　回復(fù)率為100.0%的單位有：市保險業(yè)協(xié)會、移動通信公司、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、水利局、衛(wèi)生局、民政局、法院、工商局。

　　回復(fù)率低于60.0%的單位有：公共汽車公司(50.0%)、財政局(50.0%)、城市管理綜合執(zhí)法局財政局(50.0%)、廣播電視臺(50.0%)、交通運(yùn)輸局(33.3%)、交警支隊(25.0%)、人力資源和社會保障局(16.7%)。

　　回復(fù)率為“0”的單位有：住房與城鄉(xiāng)建設(shè)局、房管局、住房公積金管理中心、供電公司、教育局、農(nóng)業(yè)委員會。

　　網(wǎng)上民聲熱點(diǎn)問題

　　一、拆遷、規(guī)劃問題

　　1、【網(wǎng)友咨詢】太東大市場、高新柳行立交橋小區(qū)、任城開發(fā)區(qū)中賈村舊村改造的東方名苑、東五里營、汶上義橋鄉(xiāng)何時拆遷。

　　2、【網(wǎng)友反饋】車輪廠宿舍4、5號樓破舊不堪，網(wǎng)友希望盡快上房。

　　3、【網(wǎng)友咨詢】冬季已過，網(wǎng)友咨詢紅星西路(濟(jì)安橋路口和新華路口之間)有沒有集中供熱管道，2011年冬天是否能供暖。

　　4、【網(wǎng)友咨詢】對于2011年的城建重點(diǎn)工程有哪些，城鄉(xiāng)規(guī)劃局回復(fù)我市2011年重點(diǎn)城建項(xiàng)目正式文件還未印發(fā)，2011年將對王母閣路進(jìn)行升級改造的說法還未確定。新華皮廠南宿舍將在下一步我市的古任城河水系整治中統(tǒng)一改造,但具體拆遷改造時間未定。王母閣片區(qū)內(nèi)，依據(jù)已經(jīng)批復(fù)的王母閣居住區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃，柳行新村沿環(huán)城西路南延段多層住宅規(guī)劃予以保留;琵琶山路以西，太白路以北，劉莊路以南，太東市場以東(不包括太東市場)區(qū)域?qū)俨耸衅瑓^(qū)舊城改造項(xiàng)目，該片區(qū)的規(guī)劃條件已經(jīng)市城鄉(xiāng)規(guī)劃局建設(shè)項(xiàng)目審查會研究同意，有關(guān)部門和項(xiàng)目指揮部正在進(jìn)行前期工作。

　　5、【網(wǎng)友反饋】網(wǎng)友留言任城區(qū)接莊鎮(zhèn)接莊村“臟、亂、差”， 規(guī)劃局回復(fù) 根據(jù)任城區(qū)委、區(qū)政府的部署，2011年將在任城區(qū)全區(qū)范圍內(nèi)展開城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，其中主要任務(wù)是整治村容村貌，集中清除糞堆、柴草堆、垃圾堆。我們會積極做好農(nóng)村社區(qū)的規(guī)劃審批工作，不斷完善規(guī)劃中熱力、燃?xì)�、垃圾收集點(diǎn)等配套設(shè)施，確保村容整潔有序，村內(nèi)路面平整、干凈，無亂潑亂倒、污水橫流等“臟亂差”現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)駐地及村落全天候保潔。

　　二、交通出行

　　交通是重要的民生問題，道路年久失修、百姓出行難是大問題。

　　1、【網(wǎng)友反饋】網(wǎng)友反映車站南路沒有路燈，沒有下水道，周邊環(huán)境與北湖生態(tài)城建設(shè)很不協(xié)調(diào)，任城區(qū)李營街道駱樓村東的長虹北路年久失修。網(wǎng)友咨詢何時升級改造。

　　2、【網(wǎng)友咨詢】新濟(jì)鄒路將在2011年上半年竣工通車，網(wǎng)友關(guān)注其附屬設(shè)施的建設(shè)，公路局回復(fù)網(wǎng)友濟(jì)寧至鄒城公路(新濟(jì)鄒公路)未進(jìn)行路燈設(shè)計，故工程實(shí)施無此項(xiàng)內(nèi)容，根據(jù)全省國省公路建設(shè)“十二五”規(guī)劃，沒有在小郝轉(zhuǎn)盤建設(shè)立交橋的規(guī)劃。同時，到目前為止，我局也沒有接到市政府要求在該處建設(shè)立交橋的有關(guān)指示。因此，目前沒有具體時間表。

　　3、【網(wǎng)友反饋】網(wǎng)友反映曲阜人民醫(yī)院的路成了單行道，回家繞路，交警回復(fù)此舉是為了為方便中外游客來曲，緩解道路交通壓力。

　　4、【網(wǎng)友投訴】關(guān)于公交，網(wǎng)友反映106路車輛破舊，經(jīng)常晚點(diǎn)，網(wǎng)上公布的公交路線與實(shí)際運(yùn)行的路線不一致，建議公交公司把所有線路準(zhǔn)確的行車路線、站點(diǎn)重新在網(wǎng)絡(luò)上公示一下，切實(shí)方便群眾了解公交線路的準(zhǔn)確信息。

　　5、【網(wǎng)友投訴】網(wǎng)友反映兗州息馬地市場東門小販占道經(jīng)營，“蠶食”城市道路，兗州綜合行政執(zhí)法局反饋表示江河各有關(guān)部門聯(lián)合徹底解決此問題。

　　6、【網(wǎng)友咨詢】網(wǎng)友咨詢何時辦理運(yùn)營證，金鄉(xiāng)交通局回復(fù)新的《山東省道路運(yùn)輸條例》已于2011年3月1日頒布實(shí)施，運(yùn)營證辦理門檻高，希望網(wǎng)友不要盲目購買車輛，以免造成被動。

　　三、社會保障問題

　　1、【網(wǎng)友咨詢】網(wǎng)友咨詢城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險報銷比例，包括第一人民醫(yī)院和附屬醫(yī)院的比例，濟(jì)寧以外的地區(qū)是否能報銷，若能，比例是多少?胰島素是醫(yī)保是怎么報銷的?

　　2、【網(wǎng)友投訴】網(wǎng)友投訴濟(jì)寧恒松工程機(jī)械有限公司一直沒給員工買任何保險，希望能得到幫助。

　　3、【網(wǎng)友咨詢】男方按時交納生育保險，女方?jīng)]有工作，網(wǎng)友咨詢?yōu)槭裁床荒軋箐N生育醫(yī)療費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的50%?

　　4、【網(wǎng)友投訴】何時能領(lǐng)到獨(dú)生子女保險費(fèi)，網(wǎng)友多次在網(wǎng)上民聲留言咨詢這個問題，網(wǎng)上民聲欄目已針對這個問題和中國人壽保險股份有限公司中區(qū)分公司聯(lián)系，網(wǎng)上民聲記者也會對這一問題進(jìn)行跟蹤采訪。

　　5、【網(wǎng)友反饋】網(wǎng)友反映公積金放款時間長，擔(dān)保費(fèi)、手續(xù)費(fèi)高。

　　6、【網(wǎng)友投訴】網(wǎng)友希望泗水縣水利局抗旱服務(wù)隊能把工資問題解決，泗水縣水利局回復(fù)抗旱服務(wù)隊職工工資已發(fā)至2011年2月份，不存在拖欠職工工資問題。

　　四、辦證、落戶

　　如何辦理準(zhǔn)生證是網(wǎng)友關(guān)注的焦點(diǎn)。

　　1、【網(wǎng)友咨詢】網(wǎng)友咨詢在夫妻雙方戶口不在一處或沒有報新婚得情況下如何辦理準(zhǔn)生證。辦完了證是否到生小孩的前一個月才能領(lǐng)?為什么不能提前給?對這一問題，計生委回復(fù)正常來說,如果沒有特殊情況,準(zhǔn)生證應(yīng)該交與本人保管。

　　2、【網(wǎng)友咨詢】夫妻戶口不在一起，要給孩子落戶需要監(jiān)護(hù)人持雙方居民戶口本、身份證;結(jié)婚證、出生醫(yī)學(xué)證明、計劃生育服務(wù)手冊、新生兒入戶介紹信等相關(guān)證明到派出所申請辦理落戶手續(xù)。

　　五、消費(fèi)維權(quán)

　　市民的消費(fèi)維權(quán)意識增強(qiáng)，遇到假冒偽劣、侵權(quán)行為，消費(fèi)者能喊出自己的聲音。

　　1、【網(wǎng)友投訴】網(wǎng)友反映魚臺魯王集團(tuán)加油站、湖凌一路與南環(huán)交叉口處的中國石化出售油的分量不夠。

　　2、【網(wǎng)友反饋】剛買了兩個月的惠普筆記本突然花屏，網(wǎng)友希望工商局能加強(qiáng)市場監(jiān)管，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

　　3、【網(wǎng)友投訴】在欠費(fèi)狀態(tài)下充的話費(fèi)移動公司不予退回，網(wǎng)友無法接受這一新規(guī)定。

　　六、社會治安問題

　　1、【網(wǎng)友反饋】“城市牛皮癬”屢禁不止，網(wǎng)友反映有人騎無牌摩托車在路邊貼小廣告，不知該向那個部門舉報，大街小巷關(guān)于假證、迷藥、黑車的小廣告太多，網(wǎng)友建議和通信企業(yè)協(xié)調(diào)一下，封了小廣告上的電話號碼。

　　2、【網(wǎng)友投訴】網(wǎng)友投訴曲阜教師新村小區(qū)多輛汽車被砸壞，人還沒被抓到。

　　七、其它問題

　　嘉祥縣南關(guān)小學(xué)要求學(xué)生到指定書店買教輔引起家長不滿;網(wǎng)友咨詢農(nóng)村電力改造是否由農(nóng)民自己出錢，2010年經(jīng)濟(jì)適用房何時搖號等。

　　對于以上熱點(diǎn)問題，網(wǎng)上民聲記者會做好跟蹤報道。

　　以下單位能主動關(guān)注網(wǎng)友留言，并及時調(diào)查處理和回復(fù)，網(wǎng)上濟(jì)寧《網(wǎng)上民聲》欄目組表示感謝。

　　市保險行業(yè)協(xié)會 城鄉(xiāng)規(guī)劃局 人口和計劃生育委員會 工商局

　　各縣市區(qū)留言統(tǒng)計(%為回復(fù)率)