3月11日——3月20日，網(wǎng)上民聲共收到有效留言76條，截至3月23日，回復(fù)44條，回復(fù)率為57.9%。其中住房與城鄉(xiāng)建設(shè)局、市保險業(yè)協(xié)會、房管局、經(jīng)信委回復(fù)率為“0”。

　　現(xiàn)將具體回復(fù)情況通報(bào)如下：

　　部門留言數(shù)回復(fù)數(shù)回復(fù)率

　　公安局55100.0%

　　交警支隊(duì)33100.0%

　　教育局22100.0%

　　供水集團(tuán)22100.0%

　　國土資源局22100.0%

　　鹽務(wù)局22100.0%

　　財(cái)政局22100.0%

　　漁業(yè)局11100.0%

　　住房公積金管理中心11100.0%

　　環(huán)保局11100.0%

　　工商局11100.0%

　　民政局11100.0%

　　殘聯(lián)11100.0%

　　市人民銀行11100.0%

　　人口和計(jì)劃生育委員會7685.7%

　　人力資源和社會保障局9666.7%

　　交通運(yùn)輸局4250.0%

　　公共汽車公司2150.0%

　　物價局2150.0%

　　城市管理綜合執(zhí)法局7228.6%

　　城鄉(xiāng)規(guī)劃局5120.0%

　　住房與城鄉(xiāng)建設(shè)局1200.0%

　　市保險業(yè)協(xié)會100.0%

　　房管局100.0%

　　經(jīng)信委100.0%

　　回復(fù)率為100.0%的單位有：交警支隊(duì)、教育局、供水集團(tuán)、國土資源局、鹽務(wù)局、漁業(yè)局、住房公積金管理中心、環(huán)保局、公安局、財(cái)政局、工商局、民政局、殘聯(lián)、市人民銀行。

　　回復(fù)率低于60.0%的單位有：交通運(yùn)輸局(50.0%)、公共汽車公司(50.0%)、物價局(50.0%)、城市管理綜合執(zhí)法局(28.6%)、城鄉(xiāng)規(guī)劃局(20.0%)。

　　網(wǎng)上民聲熱點(diǎn)問題

　　一、 規(guī)劃、拆遷依然是熱點(diǎn)

　　【網(wǎng)友咨詢】濟(jì)寧東柳行立交橋小區(qū)是否有拆遷計(jì)劃，任城區(qū)石橋鎮(zhèn)是否要劃歸北湖區(qū)，這些問題規(guī)劃局沒有明確答復(fù)。

　　【網(wǎng)友咨詢】網(wǎng)友咨詢長虹小區(qū)A7和C5是否因?yàn)樾略�路要延伸而拆遷，規(guī)劃局回復(fù)新元路不向東延伸，長虹沒有改造的計(jì)劃，不會拆遷小區(qū)內(nèi)樓房。

　　【網(wǎng)友投訴】濟(jì)寧市高新區(qū)柳行辦事處小屯村拆遷方案與新拆遷法背道而馳。

　　【網(wǎng)友投訴】網(wǎng)友投訴龍城美墅小區(qū)內(nèi)違規(guī)建設(shè)燃?xì)庹尽⑴潆娛�，給市民的生活安全造成威脅。同濟(jì)路南首勝利公司門口綠化帶上的一個水管道爆裂，四天無人過問。

　　【網(wǎng)友咨詢】網(wǎng)友多次咨詢高新區(qū)凌云金都(崇文名都)小區(qū)前面的一排高層何時建好、東五里營何時拆遷。

　　【網(wǎng)友建議】網(wǎng)友建議中區(qū)喻屯萬福佳苑社區(qū)窗戶安裝防護(hù)網(wǎng)。

　　二、道路建設(shè)、交通出行

　　【網(wǎng)友建議】創(chuàng)建園林城市，需要廣大市民建言獻(xiàn)策，熱心網(wǎng)友對濟(jì)寧的道路建設(shè)提出建：1.濟(jì)寧高新區(qū)詩仙路的各平交路口：路口太大，南北方向跨度70、80米，東西方向跨度70、80米，這樣過路口太危險了，與平交路口有：a、詩仙路與東外環(huán)交叉口。b、詩仙路與同濟(jì)路交叉口。c、詩仙路與康泰路交叉口。d、詩仙路與瑞園路交叉口，應(yīng)該渠化改造。

　　2.濟(jì)寧高新區(qū)崇文大道的各平交路口：路口太大，南北方向跨度70、80米，東西方向跨度70、80米，這樣過路口太危險了。a、崇文大道與凌云路交叉口。b、崇文大道與凌花路交叉口。c、崇文大道與東外環(huán)路口。d、崇文大道與同濟(jì)路交叉口。e、崇文大道與康泰路交叉口。f、崇文大道與瑞園路交叉口。g、崇文大道與德源路交叉口，應(yīng)該渠化改造，對網(wǎng)友的合理化建議，希望相關(guān)部門能夠采納。

　　【網(wǎng)友咨詢】網(wǎng)游咨詢?nèi)嗣窆珗@西門文大街道、王母閣路是否有升級改造計(jì)劃。

　　【網(wǎng)友咨詢】網(wǎng)友反映以前曲阜姚村保安到泉頭通車，回家很方便，現(xiàn)在車沒有了，咨詢何時能再通車

　　【網(wǎng)友投訴】網(wǎng)友投訴濟(jì)寧水務(wù)大廈前不讓停車，供水集團(tuán)回復(fù)：因水務(wù)大廈后院正在施工，無法停放車輛，水務(wù)大廈樓前廣場車位非常緊張，水務(wù)大廈辦公車輛停放尚不能滿足，所以外部車輛的確沒有車位停放。為此，我公司在明顯位置作出了溫馨提示，請網(wǎng)友給予理解并遵守交通法規(guī)。

　　【網(wǎng)友建議】5路車已經(jīng)收回，網(wǎng)友建議改線，由從海爾大廈——琵琶山路——紅星路——科苑路——洸河路——火炬路——長虹小區(qū)改成海爾大廈——太白路——火炬路——長虹小區(qū)，解決擁堵問題，實(shí)現(xiàn)快捷。

　　【網(wǎng)友投訴】濟(jì)寧市19路公交車魯Hc0858于2011年3月11日17：18在觀音閣站把一母子刮倒后駕車逃逸，事故處理負(fù)責(zé)人推脫不露面，事情沒有解決。

　　【網(wǎng)友反饋】洸河路興唐大廈路口到濟(jì)寧學(xué)院附小路口每天學(xué)生上學(xué)、放學(xué)高峰時段，洸河路路北人行道和非機(jī)動車道都被機(jī)動車輛占滿，而且很多機(jī)動車輛逆行，造成非機(jī)動車和行人通行困難，尤其是給附小及十三中的學(xué)生上學(xué)造成很大的交通安全隱患。交警支隊(duì)回復(fù)會聯(lián)合教育、城建、綜合執(zhí)法等多個部門共同政治這一現(xiàn)象。

　　【網(wǎng)友咨詢】對城區(qū)哪些地方不能行駛機(jī)動、電動三輪車這一問題，交警支隊(duì)回復(fù)：按照2007年8月13日施行的《濟(jì)寧市公安局關(guān)于調(diào)整市區(qū)行車路線的通告》之規(guī)定：“東起火炬路(含)，西起濟(jì)安橋路(含)，南起車站路(含)，北起常青路、吳泰閘路(含)內(nèi)禁止機(jī)動車三輪摩托車、電動三輪車通行。”同時，為方便群眾出行，對于家庭自備的“老年樂”三輪車，可以在上述路段內(nèi)通行。

　　占道經(jīng)營是一大社會頑疾，需要多部門聯(lián)合整治。

　　【網(wǎng)友投訴】網(wǎng)友反映新華新村路口(魯抗十字路口東)，古楷園小區(qū)東西道路兩側(cè)，中區(qū)吉安小區(qū)東南出入口有占道經(jīng)營現(xiàn)象。

　　【網(wǎng)友反饋】建設(shè)路苗營段占道經(jīng)營現(xiàn)象嚴(yán)重，網(wǎng)友反饋經(jīng)執(zhí)法部門政治，這一現(xiàn)象好轉(zhuǎn)。

　　三、保險、維權(quán)問題

　　【網(wǎng)友咨詢】網(wǎng)友反映在兗州瑞通醫(yī)療器械有限公司拒不退還保證金，兗州市人力資源和社會保障局回復(fù)該公司的違法行為已經(jīng)超出勞動監(jiān)察受理時限，根據(jù)《勞動保障監(jiān)察條例》第二十條之規(guī)定，不屬于受理范圍。建議該職工通過民事訴訟程序維護(hù)自己的合法權(quán)益。

　　【網(wǎng)友投訴】網(wǎng)友反映龍行社區(qū)往年繳合作醫(yī)療保費(fèi)都是社區(qū)在各棟樓下通知后去繳的，今年社區(qū)沒有下通知，等想起的時候已經(jīng)辦理完畢了，這種情況該怎么辦?中區(qū)人力資源和社會保障局沒有回復(fù)。

　　【網(wǎng)友投訴】嘉祥縣可利得的冷食廠每天工作時間超過12小時，要求苛刻，網(wǎng)友希望相關(guān)部門能保護(hù)勞動者的正當(dāng)權(quán)益。網(wǎng)友反映濟(jì)寧大象集團(tuán)破產(chǎn)，由于欠繳養(yǎng)老保險，自己的保險關(guān)系無法轉(zhuǎn)移。

　　【網(wǎng)友咨詢】網(wǎng)友咨詢濟(jì)寧市最新最低工資標(biāo)準(zhǔn)何時實(shí)施，濟(jì)寧市人力資源和社會保障局回復(fù)：根據(jù)《濟(jì)寧市人民政府關(guān)于公布全市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的通知》(濟(jì)政字[2011]29號)，我市新的最低工資標(biāo)準(zhǔn)于2011年3月1日起開始執(zhí)行。市中區(qū)、任城區(qū)、兗州市、鄒城市、曲阜市、微山縣月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為950元，泗水縣、魚臺縣、金鄉(xiāng)縣、嘉祥縣、汶上縣、梁山縣月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為800元。

　　【網(wǎng)友咨詢】用藥報(bào)銷問題一直是網(wǎng)友關(guān)注的焦點(diǎn)，網(wǎng)友反映在醫(yī)院醫(yī)師的指導(dǎo)下一直使用的血脂康膠囊和拜阿司匹林腸溶片不可以報(bào)銷了，濟(jì)寧市人力資源和社會保障局回復(fù)：根據(jù)新的《藥品目錄》規(guī)定，“血脂康膠囊”和“拜阿司匹林腸溶片”等720多種屬于住院支付的藥品，按文件規(guī)定，此類藥品“參保人員住院使用時由基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金支付，門診使用時限個人賬戶支付。”我處在2010年10月份下發(fā)新的目錄時，已經(jīng)提醒各醫(yī)院注意新舊目錄中藥品的報(bào)銷范圍的變化。從來信反映的情況看，仍有部分醫(yī)務(wù)人員沒有及時了解新的目錄的變化，需進(jìn)一步加強(qiáng)政策的宣傳。

　　【網(wǎng)友咨詢】網(wǎng)友咨詢檔案年齡填寫不一致時，退休時按哪個年齡?市人力資源和社會保障局回復(fù)：按照上級文件規(guī)定，對職工出生時間的認(rèn)定，當(dāng)職工身份證與檔案記載不一致時，以本人檔案最先記載的出生時間為準(zhǔn)。

　　【網(wǎng)友咨詢】網(wǎng)友咨詢李閣鎮(zhèn)周莊村80歲以上的老人有何補(bǔ)貼，魚臺縣人力資源和社會保障局回復(fù)：今年將全縣年滿16周歲以上(不含在校學(xué)生)未參加城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險的農(nóng)村居民納入新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險范圍，現(xiàn)《實(shí)施方案》正在制定中，屆時我縣60周歲以上參保人員可按月領(lǐng)取養(yǎng)老金。

　　四、人口計(jì)生問題

　　【網(wǎng)友投訴】魚臺縣張黃鎮(zhèn)一位流動育齡婦女反映張黃鎮(zhèn)計(jì)生人員執(zhí)法不當(dāng)，引起市民不滿。網(wǎng)友投訴鄒城市太平計(jì)生委工作人員態(tài)度惡劣。有網(wǎng)友反映到中區(qū)喻屯鎮(zhèn)邵莊寺村委會辦理未生育證明時被強(qiáng)迫交兩千元。

　　【網(wǎng)友咨詢】關(guān)于計(jì)生政策，網(wǎng)友咨詢國家對婦女帶環(huán)是否強(qiáng)制。市計(jì)生委回復(fù)：國家<<計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則>>規(guī)定：“對于已生育子女的夫妻，提倡選擇以長效為主的避孕方法”。放環(huán)屬于長效避孕方法。國家<<常用計(jì)劃生育手術(shù)常規(guī)>>規(guī)定，如無放環(huán)禁忌癥，產(chǎn)后42天后可放環(huán)。

　　五、落戶問題

　　【網(wǎng)友咨詢】非農(nóng)業(yè)戶口和農(nóng)業(yè)戶口的居民結(jié)婚后，戶口能否落到一起。網(wǎng)友咨詢戶口在岡山派出所，現(xiàn)在海悅花園買房居住，想把戶口遷至鐵西派出所，手續(xù)如何辦理?鄒城市公安局回復(fù)：可以按照購房落戶的政策拿著房產(chǎn)證、戶口本、身份證到您轄區(qū)所在地派出所辦理。

　　【網(wǎng)友咨詢】人口普查超生的孩子如何落戶?公安局回復(fù)：請監(jiān)護(hù)人持孩子父母雙方戶口簿、《出生醫(yī)學(xué)證明》等相關(guān)手續(xù)到嬰兒父母任一方戶口所在地派出所入戶即可。入戶時派出所核對《出生醫(yī)學(xué)證明》與《計(jì)劃生育服務(wù)手冊》中嬰兒姓名、年齡及父母信息的一致性。

　　夫妻戶口不在一處，孩子如何讓落戶?公安局回復(fù)：監(jiān)護(hù)人持雙方居民戶口本、身份證;結(jié)婚證、出生醫(yī)學(xué)證明、計(jì)劃生育服務(wù)手冊、新生兒入戶介紹信等相關(guān)證明到派出所申請辦理落戶手續(xù)。

　　六、擇校、教育收費(fèi)問題

　　【網(wǎng)友咨詢】孩子小學(xué)升初中，按照往年招生政策，由學(xué)生就讀小學(xué)按照對口、相對就近原則，安排到相應(yīng)初中學(xué)校就讀。

　　【網(wǎng)友反饋】網(wǎng)友反映運(yùn)河幼兒園退費(fèi)不合理，針對退費(fèi)政策，中區(qū)教育局回復(fù)：根據(jù)市物價局、教育局關(guān)于規(guī)范民辦學(xué)校收費(fèi)的通知(濟(jì)價費(fèi)[2004]156號)中的退費(fèi)管理規(guī)定，學(xué)生入學(xué)后，滿兩個月不滿一學(xué)期的按學(xué)年收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的二分之一收費(fèi)。你的女兒與2010年9月入園，交了半學(xué)年6個月的費(fèi)用(9月至次年2月)500元/月，正常出勤4個月(缺18天)，2個月缺勤。幼兒園退費(fèi)620元(生活費(fèi)10元/天 計(jì)62天)。幼兒園的退費(fèi)是根據(jù)相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行的。

　　七、物價、收費(fèi)問題

　　【網(wǎng)友投訴】網(wǎng)友反映新體育館室外籃球場收費(fèi)不合理，市物價局回復(fù)：全民健身廣場雖然是公益性的全民健身場地，但由于市財(cái)政不撥付管理、維修維護(hù)費(fèi)用，該場地管護(hù)費(fèi)用較高,全民健身廣場管理中心無力承擔(dān)如此高額的管護(hù)費(fèi)用，只能以收取少量管護(hù)費(fèi)的方式，向市民開放。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：足球、籃球、乒乓球按晨練：1元∕人次;白天：3元∕小時、5元∕2小時、6元不限時;晚場：6元∕人次。

　　【網(wǎng)友反饋】內(nèi)存卡價格爆漲，網(wǎng)友懷疑是受日本大地震影響，按照《價格法》和《山東省政府定價目錄》的有關(guān)規(guī)定，內(nèi)存卡條屬于市場調(diào)節(jié)價，請消費(fèi)者在購買此類商品時，一定要貨比三家，挑選價廉質(zhì)優(yōu)的商品。同時，針對當(dāng)前形勢，國家正在集中打擊遙言惑眾、哄抬物價的不法行為。請消費(fèi)者不要謠傳、輕信，理性消費(fèi)。

　　【網(wǎng)友投訴】受日本地震影響，食鹽漲價，出現(xiàn)了搶鹽現(xiàn)象，網(wǎng)友投訴嘉祥疃里鎮(zhèn)西王東王兩村食鹽漲價，對此問題，市鹽務(wù)局回復(fù)：受日本地震影響，從17日開始我市各縣市區(qū)不同程度的出現(xiàn)食鹽搶購風(fēng)潮。針對這種情況市鹽務(wù)局立即啟動應(yīng)急預(yù)案，同時17日下午5時市政府召集公安、工商、物價、鹽務(wù)部門召開了緊急會議。要求各部門通力協(xié)作，積極穩(wěn)定食鹽市場秩序，確保供應(yīng)，確保價格穩(wěn)定。對于囤積居奇、哄抬物價的不法行為將進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。今日食鹽市場秩序已明顯好轉(zhuǎn)，對于高價出售食鹽的行為，鹽務(wù)部門已配合物價部門采取措施及時進(jìn)行了查處。

　　對于以上熱點(diǎn)問題，網(wǎng)上民聲記者會做好跟蹤報(bào)道。

　　以下單位能主動關(guān)注網(wǎng)友留言，并及時調(diào)查處理和回復(fù)，網(wǎng)上濟(jì)寧《網(wǎng)上民聲》欄目組表示感謝。

　　公安局 交警支隊(duì) 教育局 人口和計(jì)劃生育委員會 住房公積金管理中心

　　各縣市區(qū)留言情況統(tǒng)計(jì)(%為回復(fù)率)