在曲阜的闕里街上，印章刻字經(jīng)營店比比皆是。
叫賣時稱一個印章一元錢，刻完字后卻告訴游客刻字還要另收費，在著名的曲阜三孔景區(qū)內(nèi)，印章刻字的花費陷阱已經(jīng)成為景區(qū)內(nèi)一個公開的機密。從25日起，曲阜物價、工商部門開端對景區(qū)內(nèi)的126家印章刻字經(jīng)營店專門進行明碼標價整理，這種印章刻字業(yè)戶利用含混、虛偽標價訛詐游客的行動將被叫停。
記者訪問
三孔景區(qū)刻章要價很含混
在曲阜古城，有一條闕里街，南北走向，緊挨孔廟東墻，在這條街上，許多當?shù)厝艘猿鍪劭鬃酉�、竹簡、印章、論語等旅游商品為生。28日上午，由于是周一，曲阜闕里街上的客流量并不像節(jié)假日時那么多。在闕里街的北頭，一位印章刻字業(yè)主等候著顧客的光臨，當天上午，她還沒有開張。每當有游客打扮的人路過她的攤子時，她便會主動攬客，“看看有需要的嗎？刻個章吧，一塊錢一個，瑪瑙的�！贝蠖鄶�(shù)游客促走過，也有少數(shù)人懷著防備心上前看一看，隨后離開了，促成生意的概率極低。
隨后，記者對闕里街訪問發(fā)明，仍有不少印章刻字業(yè)主都在采用這種方法招攬游客，令游客實在是防不勝防。當記者走到一個攤點前去拿起一個印石把玩時，攤主連忙迎上來說，“刻個字吧，一塊錢一個章�！薄斑@么便宜？刻完字總共一塊錢嗎？”記者對印石的低價表現(xiàn)出了猜忌。這位攤主看到這種情景連忙說，“一塊錢只是印石的錢，刻字另收錢，根據(jù)刻的字體不同，有三塊錢一個的，也有五塊錢一個的�！边@樣算下來，刻完字的印章通常要在10-30元不等，與之前叫賣的“印章一元”的說法相差十倍甚至數(shù)十倍。
“大家都這樣賣，我也就這樣賣了，重要是想多掙兩個錢，也知道這樣不好�！睌傊麝惻空f，她已經(jīng)將自己制定的價格報到了物價部門，下一步市場規(guī)范了，她確定會按照請求去做。當?shù)匾晃恍彰系膶в蝿t認為，她帶團時，一般都要提示自己的游客，不要到這種印章刻字攤點去刻字，以免產(chǎn)生不高興�！板X倒是不多，但出來玩遇到這種事情，也挺不舒服的，盼望這種情況能有所改觀�！�
曲阜三孔景區(qū)工商所的封所長告訴記者，印章刻字行業(yè)的經(jīng)營在景區(qū)已經(jīng)存在10多年了，現(xiàn)在林前廣場和闕里街共有印章刻字經(jīng)營店126個，由于景區(qū)旅游品的淡旺季明顯，不少攤主受利益驅(qū)使，存在利用含混、虛偽標價訛詐游客，游客與業(yè)主產(chǎn)生爭吵的事件也時有產(chǎn)生，使得全部三孔景區(qū)的外在形象大打折扣。
市場整理
刻章業(yè)戶將全部明碼標價
“ 以前也呈現(xiàn)過多次這 種因訛詐行動而呈現(xiàn)的投訴，不少游客會因此與業(yè)戶產(chǎn)生糾紛，尤其是今年5月份的一次外地游客投訴，引起了曲阜市有關領導的器重，這一游客投訴事件使得曲阜政府堅定了整理景區(qū)刻字印章市場的決心。”曲阜市旅游秩序督察辦公室的閆主任告訴記者，本月起，該部門已與物價、工商、公安等部門聯(lián)合采用舉動，力爭鏟除這一頑疾。
曲阜市物價局紀檢書記孔維偉對記者說，日前，曲阜物價、工商部門已聯(lián)合下發(fā)了《關于規(guī)范旅游景區(qū)印章刻字經(jīng)營業(yè)戶明碼標價的通知》，對景區(qū)內(nèi)的126家印章刻字經(jīng)營店專門進行明碼標價整理，旨在進一步完善規(guī)范曲阜印章刻字行業(yè)經(jīng)營行動，增加服務價格的透明度，防止個別業(yè)戶訛詐游客事件的產(chǎn)生，切實保護游客合法權益和誠信曲阜形象。
“由于印章刻字是一種藝術創(chuàng)作，按照規(guī)定，應當遵守市場調(diào)節(jié)價格的規(guī)律，刻字服務價格根據(jù)字體、字號由經(jīng)營業(yè)戶自主制定，用A4紙打印，由物價局監(jiān)制蓋章，并進行封塑，營業(yè)執(zhí)照懸掛或擺放在經(jīng)營場合醒目地位，履行亮照經(jīng)營和價格公示�！笨讜浗榻B，印章價格一律由印章刻字業(yè)主應用物價部門監(jiān)制的標價簽進行標價，價格根據(jù)進貨成本價合理利潤制定。凡存在含混、虛偽標價等訛詐行動、違背相干規(guī)定的，有關部門將沒收其違法所得，并處5000元以下罰款，情節(jié)嚴重的，將吊銷其營業(yè)執(zhí)照。
“雖然現(xiàn)在這種情況還依然存在，但隨著整治運動的進行，景區(qū)內(nèi)的126戶印章刻字經(jīng)營店將全部實現(xiàn)明碼標價，屆時，訛詐行動將被有效遏制�！笨讜洷憩F(xiàn)，目前，該文件已經(jīng)下發(fā)到各個業(yè)主的手中，大部分業(yè)主已經(jīng)將填寫完畢的印章刻字價格表呈報到物價部門，待物價部門審核并封塑后，將于近期將統(tǒng)一的印章刻字價格表懸掛至各個攤點前。
延伸調(diào)查
曲阜旅游商品市場待規(guī)范
在闕里街，業(yè)主孔先生抱怨道，從這條街的南頭到北端，大家進貨渠道和所售商品都是大同小異，旺季還好一些，到了淡季有時一天也賣不了多少錢�！斑@條街上一共有近200個攤位，其中僅刻字印章店就有幾十個，這個東西充其量賣二三十元錢，都在賣，一天能掙多少錢啊�！笨紫壬f。
對于曲阜景區(qū)旅游商品市場的這一為難地步，濟寧市工商聯(lián)文化產(chǎn)業(yè)協(xié)會會長柳紅軍說出了自己的見解，旅游商品不同于收藏品和普通商品，它只有具備了地區(qū)性、紀念性和差別性等特點，才干吸引游客的眼球，而曲阜景區(qū)旅游商品市場多缺乏行業(yè)規(guī)范，采購渠道單一，商品德量參差不齊，使好的東西賣不上好價格，使全部市場活力不足，銷售不旺�！懊磕甑角仿糜蔚娜藬�(shù)達380萬人次，游客對于旅游商品的剛性需求還是很大的，首先，有關部門應加強規(guī)范，出臺一些扶持政策，領導旅游商品市場的健康發(fā)展，此外，經(jīng)營戶也應針對游客需求采購商品，誠信經(jīng)營，做到所售商品貨真價實，加強行業(yè)自律，從而繁榮曲阜的旅游商品市場�！绷t軍指出。
“市場缺乏地區(qū)性強、設計奇特的旅游商品，我們也意識到這一問題，因此，我們打算今年舉辦一次曲阜旅游商品設計大賽，力爭讓更多具有地區(qū)性、紀念性和差別性的旅游商品進入市場�！鼻肥形奈锫糜尉指本珠L韓鳳舉對記者說，在闕里街上，有一家制作毛筆的小店，小街上獨此一家，做得很有特點，生意也很火，特點鮮明、具有差別性的攤點是一個發(fā)展趨勢�！芭瓮ㄟ^大賽，能夠讓更多的當?shù)丶庸て髽I(yè)多設計生產(chǎn)出具有地區(qū)性、紀念性的精美旅游商品，更加逢迎游客的需求，也相應進步商品的附加值，從而帶動曲阜旅游商品市場健康持續(xù)發(fā)展�！表n鳳舉指出。 相關閱讀