招聘會上,網(wǎng)店的招聘崗位吸引了眾多年輕人的目光。(記者李萌博攝)
16日上午,在濟南市人力資源市場舉行的一場招聘會上,省城大型服裝網(wǎng)店招聘的網(wǎng)上銷售客服崗位成了眾多大學生求職者追捧的對象,一上午竟有上百人來應聘,其中甚至不乏留學生和研究生。該崗位根據(jù)銷售業(yè)績確定待遇。與此同時,招聘會現(xiàn)場,一些企業(yè)在招聘外出跑業(yè)務的銷售崗位,雖然待遇也不低,卻明顯受到了冷落。
□本報記者 李萌博
“店小二”月收入高達5000元
在招聘會現(xiàn)場,省城一家大型服裝網(wǎng)店的招聘攤位前一直圍著很多應聘者,前來投遞簡歷和咨詢崗位工作情況的大學生絡繹不絕。該網(wǎng)店招聘的崗位包括淘寶銷售客服、時尚買手、商品美工、服裝質(zhì)量管理員、倉儲管理員等職位,幾乎每個崗位都吸引了不少年輕人,其中,多數(shù)求職者都希望能應聘淘寶銷售客服崗位。
“在網(wǎng)上購過物的人都知道,網(wǎng)上買東西都要跟客服打交道,客服要負責招呼顧客、銷售商品,所以網(wǎng)店銷售客服又叫網(wǎng)上‘店小二’。”這家服裝網(wǎng)店人力資源部的殷先生表示,網(wǎng)上“店小二”的職位要求熟悉電子商務交易平臺,計算機操作要熟練,打字速度起碼要在每分鐘50字以上,有淘寶等網(wǎng)上銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
該公司給網(wǎng)上“店小二”打出的月薪為1500元至5000元。
記者在現(xiàn)場注意到,應聘者中大多都是近幾年畢業(yè)的本科生,其中以女生居多,在翻看應聘者的簡歷時,居然還發(fā)現(xiàn)曾在日本或韓國留過學的三位留學生的簡歷,甚至還有一位應屆碩士生的簡歷。
該公司人力資源部負責人表示,因為現(xiàn)在年輕人無論學歷高低,都喜歡網(wǎng)店購物,也很喜歡從事網(wǎng)店的工作,所以現(xiàn)在不少網(wǎng)店銷售人員其實學歷都不低,不乏有研究生和留學生。
外出跑業(yè)務的銷售崗位明顯受冷落
“我們公司業(yè)務跑得好的銷售員月收入也能拿到5000元以上啊,怎么大學生都不來應聘我們公司的銷售崗位呢?”另一家公司招聘負責人無奈地跟記者說,與網(wǎng)店銷售崗位的火爆應聘場面相反,該公司外出跑業(yè)務的銷售崗位一上午都沒幾個大學生前來應聘。
一些招聘負責人向記者坦言,很多企業(yè)營銷人才的缺口都比較大,一些大學生認為,做銷售就要低下頭來向顧客推銷商品,顯得沒面子。同時,銷售人員收入直接跟業(yè)績掛鉤,工作壓力也比較大,所以很多大學生都不愿意應聘銷售,但現(xiàn)在出現(xiàn)了網(wǎng)店銷售,以其時尚的工作特點,同時又不用出去跑業(yè)務,所以吸引了很多年輕人去應聘,造成了年輕人更不愿意干跑業(yè)務的銷售了。
不是所有年輕人都適合在網(wǎng)上當“店小二”
根據(jù)山東人才網(wǎng)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2010年,在各個行業(yè)招聘中,信息技術和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人才需求量獨占鰲頭,占到全年招聘單位總數(shù)的17.56%。該行業(yè)的熱門崗位除了技術研發(fā)、技術測試等技術崗位外,與之關聯(lián)的銷售類、客戶服務類、網(wǎng)絡營銷等崗位越來越緊俏,深受很多年輕求職者的青睞。
“現(xiàn)代企業(yè)的運作和人們的生活越來越依賴于網(wǎng)絡,從長遠來看,從事網(wǎng)絡營銷有了很廣闊的發(fā)展前景�！�16日,山東人才網(wǎng)高級職業(yè)規(guī)劃師王志勇接受記者采訪時表示,現(xiàn)在不少大型企業(yè)都意識到了網(wǎng)絡營銷的重要性,比如一些大型家電賣場和大型商場都開始進軍互聯(lián)網(wǎng)開展網(wǎng)絡營銷,這些因素都產(chǎn)生了大量網(wǎng)絡營銷崗位需求。
“不過,如果大學生都一窩蜂地去應聘網(wǎng)店,也是一個誤區(qū),畢竟不是所有的年輕人都適合干網(wǎng)絡銷售�！蓖踔居路治稣f,因為大學生在平時生活中經(jīng)常會接觸到網(wǎng)店,感覺這是一份很時尚的工作,感覺收入高又清閑,所以愿意去從事,但實際上,網(wǎng)店銷售與跑業(yè)務的銷售在工作性質(zhì)上是一樣的,都是要熟悉商品特點和客戶需要,把商品銷售出去,而一些人的性格和能力特點可能并不適合做銷售,同時,如果有傳統(tǒng)營銷經(jīng)驗者,往往更能夠干好網(wǎng)絡銷售。 相關閱讀