
出租車司機擦拭愛車迎乘客。
25日記者從交通部門獲悉,經(jīng)濟寧市政府批準(zhǔn),目前《濟寧市出租車客運管理辦法》已出臺,并將于9月1日起正式實施。該《辦法》對出租車乘客和駕駛員的權(quán)益都做出了明確規(guī)定,今后,濟寧市出租車客運管理也將有法可依。
駕駛員將有權(quán)拒載醉酒乘客
提起出租車司機拒載,很多市民都認(rèn)為屬于違規(guī)營運,但對于出租車司機而言,拉載醉酒乘客或不告知目的地的乘客也是一件非常頭痛的事。據(jù)出租車管理所舉報臺工作人員介紹,因這類事件而引發(fā)的旅客投訴也為數(shù)不少。對于這類糾紛,以往在處理時由于沒有相關(guān)規(guī)定參考,不少司機常會對處罰結(jié)果覺得委屈。記者了解到,即將出臺的《濟寧市出租車客運管理辦法》將賦予出租車司機一定的權(quán)限,今后在遇到一些可能給駕駛員帶來損害的乘客時,駕駛員為保障自己的合法權(quán)益,也可以向乘客說不。
“我最討厭拉喝醉酒的人,一上車一身酒味不說還時常吐在車上!辈稍L中,華中出租車公司的一位司機告訴記者,最令他頭痛的是萬一遇上喝醉酒的人單獨乘車,幾乎大多數(shù)都因為種種原因要不來車費。但對于這樣的乘客不拉,又要擔(dān)心被投訴。所以他們在遇到此類情況時,所處的環(huán)境也非常尷尬。
采訪中,濟寧市城區(qū)出租車管理所負責(zé)人告訴記者,在新《辦法》實施后,出租車司機對于攜帶易燃、易爆、有毒等危險品或違禁品以及可能污損車輛的物品乘車時,有權(quán)拒絕其乘車。對于不告知前往目的地及所經(jīng)路段無法行駛的,也可以拒絕其乘車。同時,對于喪失自控能力的精神病患者或醉酒者無人陪同的,司機也可以拒絕其乘車。另外,在禁止調(diào)頭路段逆向攔截出租車的;要求出租車到禁止機動車行駛路段的;駛離出租客車經(jīng)營區(qū)域或夜間駛向偏僻地區(qū),出租車駕駛員要求到就近派出所登記,乘客不配合的,出租車司機也有權(quán)拒絕或者終止為其提供服務(wù)。
五種情況下乘客可拒付車費
《辦法》除在相關(guān)條款上保障了出租車司機的合法利益,同時也專門制定了保障廣大乘客利益的條款!艾F(xiàn)在天熱了,個別司機因考慮節(jié)省燃料,而拒絕乘客開空調(diào)的要求。新《辦法》實施后,旅客在這種情況下可拒絕支付乘車費用!背菂^(qū)出租車管理所負責(zé)人表示,新《辦法》在保障出租車司機合法權(quán)益的同時,也更加人性化地賦予了廣大乘客更多的權(quán)利。在遇到一些不合理情況時,乘客同樣也可以拒絕支付乘車費用。
據(jù)了解,在9月1日新《辦法》實施后,乘客在打車過程中,如遇上出租車駕駛員不使用計程計價器和計價器不能正常使用時,以及發(fā)現(xiàn)計價器檢定封印缺失的可以拒絕支付車費。出租車駕駛員不給付當(dāng)次出租車專用發(fā)票或客運出租發(fā)票打印不清楚無法辨認(rèn)的,乘客也有權(quán)拒付車費。同時,在炎熱的夏天出租車駕駛員不按乘客要求使用空調(diào)的;出租車在發(fā)生故障或交通運輸事故不能將乘客送達目的地的;出租車駕駛員未經(jīng)乘客同意招攬他人同乘的,乘客也可以拒絕支付乘車費。
非法營運最高罰3萬元
《辦法》還規(guī)定,未經(jīng)許可擅自從事出租車汽車客運經(jīng)營的,責(zé)令停止違法行為,處5000元以上30000元以下罰款;汽車客運經(jīng)營者使用無車輛營運證的車輛從事出租汽車客運經(jīng)營的,處3000元以上10000元以下罰款;聘用無相應(yīng)從業(yè)資格證件的人員從事出租汽車客運經(jīng)營的,處3000元以上10000元以下罰款;出租客運汽車未按規(guī)定安裝、使用衛(wèi)星定位車載終端的,處2000元以上5000元以下罰款;偽造出租汽車號牌的,由公安機關(guān)予以收繳,扣留該機動車,處15日以下拘留,并處2000元以上5000元以下罰款;使用不合格出租車汽車計價器或者破壞計程計價器準(zhǔn)確度和偽造數(shù)據(jù),給消費者造成損失的,責(zé)令其賠償損失,沒收全部違法所得并處2000元以下罰款;出租汽車客運駕駛員敲詐勒索乘客財物的,處5日以上10日以下拘留,并處500元以下罰款,情節(jié)嚴(yán)重的處10日以上15日以下拘留,并處1000元以下罰款。 相關(guān)閱讀