這樣的保姆其實(shí)是管家，調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)畢業(yè)生不愿干這行
家政公司的招聘啟事在網(wǎng)上引發(fā)熱議（截屏圖）
硬件要求：本科以上學(xué)歷，英語(yǔ)4級(jí)，持有保姆上崗資格證書(shū)，35歲以下，社會(huì)知識(shí)豐富（急救、消防等）。
軟件要求：敬業(yè)，踏實(shí)。
網(wǎng)聘10萬(wàn)元高薪保姆
8月21日晚，重慶一家家政公司的招聘啟事引起網(wǎng)友關(guān)注。此貼在天涯社區(qū)引起網(wǎng)友熱議。有網(wǎng)友稱(chēng)：保姆年薪10萬(wàn)元，如此高的待遇讓很多大學(xué)生畢業(yè)可望不可及。
到底有沒(méi)有這樣高薪的保姆？昨日，重慶晚報(bào)記者進(jìn)行了調(diào)查。
君友家政服務(wù)有限公司經(jīng)理張宗華介紹，幾天前曾接到一位客戶(hù)的電話，說(shuō)需要請(qǐng)保姆，要求要高素質(zhì)的人，最好是本科以上文憑，英語(yǔ)口語(yǔ)好，會(huì)理財(cái)?shù)鹊取?/p>
起初，張宗華對(duì)這樣的要求很詫異。顧客解釋?zhuān)纳夂芏�，很多生意需要在家處理，所以想找個(gè)保姆，不僅能幫他照顧父母、收拾家務(wù)，還能接聽(tīng)一些外國(guó)客戶(hù)的電話。顧客稱(chēng)，只要能找到這樣的保姆，他愿以年薪10萬(wàn)元聘請(qǐng)。
隨后，君友公司發(fā)出了招聘信息。雖然招聘啟事上沒(méi)說(shuō)明性別要求，但君友公司透露，雇主希望招聘的是女性。
張宗華透露，目前，向他們提出全能型保姆需求的顧客只有一位。截至重慶晚報(bào)記者發(fā)稿，還沒(méi)人前來(lái)應(yīng)聘。公司下一步除了在網(wǎng)上招聘外，還將直接到高校招聘。
這樣的保姆其實(shí)是管家
張宗華稱(chēng)，招聘到合適人選后，公司將向應(yīng)聘者提供培訓(xùn)。對(duì)于如何培訓(xùn)這些高端全能保姆，張宗華以涉及商業(yè)機(jī)密為由沒(méi)有透露太多。他表示，會(huì)在保姆技能、保姆知識(shí)、思想素質(zhì)、商務(wù)禮儀、語(yǔ)言能力等方面進(jìn)行培訓(xùn)，并根據(jù)客戶(hù)的合理需要量身打造。
張宗華介紹，類(lèi)似高端保姆在沿海城市較多，就他了解的情況，廣州、深圳一帶的模式比較成熟，高端保姆被稱(chēng)為家庭管家或大管家———工作不是打掃清潔、做飯、照顧老人小孩，更多的是處理家庭理財(cái)、公關(guān)等事務(wù)等。
張宗華認(rèn)為，目前本地家政市場(chǎng)，保姆業(yè)務(wù)能力參差不齊，而且對(duì)于家政業(yè)務(wù)沒(méi)有一個(gè)確切衡量標(biāo)準(zhǔn)，往往都是憑顧客主觀的滿(mǎn)意度來(lái)認(rèn)定好或是不好。作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的城市，本市部分家庭已具備經(jīng)濟(jì)能力而且愿意聘請(qǐng)高端保姆。經(jīng)常有客戶(hù)向公司表示，只要能夠找到好的月嫂、保姆，多出點(diǎn)錢(qián)都肯�，F(xiàn)在不是沒(méi)有市場(chǎng)，而是沒(méi)有這樣的服務(wù)。
遇到居心不良的客戶(hù)怎么辦？張宗華說(shuō)，這種情況不只高級(jí)保姆會(huì)遇到，一般的月嫂、保姆也會(huì)遇到，關(guān)鍵還是保姆自己能不能把握好，跟保姆的個(gè)人素質(zhì)有很大關(guān)系。在培訓(xùn)中，專(zhuān)門(mén)有一項(xiàng)是對(duì)思想素質(zhì)的培訓(xùn)。
張宗華稱(chēng)，他擔(dān)心高端保姆被大眾誤解，希望不管是顧客還是應(yīng)聘者、行業(yè)人員或是大眾，都能以健康正面的角度來(lái)看待此事。
本地高端保姆公司命不長(zhǎng)
昨日，重慶晚報(bào)記者采訪了市家政服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)。協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)王建華介紹，去年曾出現(xiàn)首家針對(duì)別墅區(qū)高端人群的家政服務(wù)公司，要求服務(wù)人員大專(zhuān)級(jí)本科以上，英語(yǔ)較好、善于溝通等，但公司開(kāi)業(yè)不到6個(gè)月就倒閉了。“一來(lái)，沒(méi)有持續(xù)的高端客戶(hù)需要。二來(lái)，高端保姆人才的供求遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，很難找到合適人才。”
王建華介紹，主城部分家政公司也有針對(duì)別墅區(qū)等高端人群輸送家政服務(wù)人員的業(yè)務(wù)，都是按工種細(xì)分的，“營(yíng)養(yǎng)師就是營(yíng)養(yǎng)師、護(hù)理師就是護(hù)理師，家政服務(wù)人員也有初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)之分。”王建華說(shuō)，初、中、高級(jí)都是按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)界定的，從業(yè)者必須具備相關(guān)工種的技能資格證書(shū)。其中，高級(jí)服務(wù)人員主要針對(duì)高端人群，一般要求具有大專(zhuān)以上學(xué)歷，會(huì)英語(yǔ)，善交際。“但實(shí)際上，沒(méi)有什么都會(huì)的人才。”
大學(xué)畢業(yè)生不愿干這行
重慶晚報(bào)記者隨機(jī)采訪了幫友、幫家、晶晨、豪營(yíng)等家政服務(wù)公司，他們表示目前沒(méi)有客戶(hù)提出高端保姆的要求，而且公司也沒(méi)有這樣全能的人才儲(chǔ)備。
高薪、高端的家政服務(wù)，市民接受得了？重慶晚報(bào)記者在街頭隨機(jī)采訪了幾名市民，幾乎所有受訪者均表示，提高服務(wù)質(zhì)量，請(qǐng)到全能保姆當(dāng)然是好事，但對(duì)于普通的家庭而言，提供5000~6000元的保姆費(fèi)用并非多數(shù)家庭都承受得起。
那么，年輕人愿意干這行嗎？受訪的大學(xué)生普遍搖頭。重慶郵電大學(xué)畢業(yè)生余錚表示：不愿意做這份工作，沒(méi)發(fā)展?jié)摿�，不是自己喜歡的職業(yè)。
倫敦高端保姆最低年薪4.5萬(wàn)英鎊
據(jù)英國(guó)媒體20日?qǐng)?bào)道，高端保姆公司帝國(guó)保姆創(chuàng)立人莎拉甄·安伯羅斯透露，倫敦高端保姆的最低年薪達(dá)4.5萬(wàn)英鎊（約人民幣45萬(wàn)元），福利包括倫敦市中心住宿、寶馬車(chē)和萬(wàn)元小費(fèi)等。
安伯羅斯有一本小冊(cè)子專(zhuān)門(mén)記錄保姆的喜好，其中有人要求開(kāi)寶馬車(chē)，有人要求坐飛機(jī)而且是商務(wù)艙，有人在合同中明文約定不坐廉價(jià)航空公司飛機(jī)。
據(jù)報(bào)道，類(lèi)似的英式管家不僅要安排雇主家庭的日常事務(wù)，還具有雇主私人秘書(shū)等多重身份，要成為雇主的親信。凡購(gòu)物、家庭財(cái)務(wù)、備餐、送孩子上學(xué)、洗熨衣物、招待客人等，均由管家統(tǒng)一安排工人執(zhí)行，并對(duì)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。