面對中關(guān)村各電子市場存在的價格欺詐、以次充好等問題，中關(guān)村西區(qū)辦透露，今后各電子市場，對于消費者的購物糾紛，都要實行先行賠付。

　　十一黃金周前夕，為打擊部分經(jīng)銷商宰客、欺詐等行為，中關(guān)村三大電子市場實行統(tǒng)一收銀，一旦因質(zhì)量問題出現(xiàn)糾紛，顧客可憑統(tǒng)一收據(jù)進(jìn)行解決。

　　同時，三大電子市場還開始實行先行賠付。一旦顧客遇到價格欺詐、以次充好等問題，各電子市場將貨款直接退給消費者，然后再內(nèi)部解決。

　　中關(guān)村西區(qū)辦稱，顧客買到問題產(chǎn)品，不僅可找商戶解決，更可直接找商戶所在市場管理方，直接要求退款。價格欺詐、以次充好問題一旦查實，電子市場將立即清除問題商戶，并禁止商戶在中關(guān)村從業(yè)。