關(guān)注您所關(guān)注,滿足您所需求,是招商銀行財富管理的重要理念。濟南分行的財富管理,已經(jīng)在服務(wù)上、產(chǎn)品上和硬件配置上形成了個性差異的品牌體系。首先是環(huán)境一流,“私密、專屬和低調(diào)奢華”的空間,不僅滿足高端客戶的內(nèi)在訴求,也彰顯了該行一流環(huán)境的品牌定位。其次是尊享服務(wù),通過“螺旋提升四步工作法”,研究并細分客戶群,為客戶設(shè)計一對一的專享服務(wù),量身定制個性需求的財富管理方案。同時,通過“高爾夫俱樂部”、“健康醫(yī)療俱樂部”等增值服務(wù),為客戶帶來全新體驗。還有就是產(chǎn)品豐富,投資理財、財產(chǎn)保障、現(xiàn)金管理等一應(yīng)俱全,私募股權(quán)、信托、陽光私募以及藝術(shù)品、紅酒等另類投資產(chǎn)品,得到了眾多高端客戶的青睞。近年來,濟南分行的金葵花、鉆石和私人銀行客戶不斷發(fā)展壯大,客戶群體遍布濟南,覆蓋全省。

　　除了打造零售客戶財富管理的特色品牌之外,招商銀行濟南分行對公客戶的財富管理亦可謂亮點紛呈。濟南分行深入把握企業(yè)在營運資金管理、貿(mào)易融資、投資理財、利率匯率風險管理等各個方面的需求,真正為企業(yè)解決所急之需。

　　在流動性趨緊的形勢下,駐魯某大型企業(yè)流動資金出現(xiàn)難題,發(fā)行票據(jù)融資是其切實有效的解困渠道。濟南分行積極協(xié)助企業(yè),30天即完成發(fā)債全部工作,順利解決了企業(yè)的資金困局。據(jù)統(tǒng)計,僅今年上半年,濟南分行就為企業(yè)募集資金約50億元。在信貸趨緊的情況下,融資租賃也為企業(yè)拓寬了融資渠道,先后為數(shù)家企業(yè)辦理了融資租賃業(yè)務(wù)。除此以外,濟南分行利用國際化聯(lián)動平臺和創(chuàng)新型的金融產(chǎn)品,為企業(yè)提供全球化金融服務(wù)。今年上半年,通過為企業(yè)辦理內(nèi)保外貸和開立預(yù)付款保函、履約保函、投標保函以及人民幣信用證等業(yè)務(wù),緩解了企業(yè)的資金壓力。

　　轉(zhuǎn)型:

　　因勢而變,創(chuàng)新之美

　　2009年,國際金融危機肆虐全球,給各國經(jīng)濟和金融體系帶來嚴重沖擊。從經(jīng)濟運行到宏觀調(diào)控,從資本約束到監(jiān)管政策,從直接融資到利率市場化,從客戶需求到同業(yè)競爭,商業(yè)銀行所處的經(jīng)營環(huán)境已經(jīng)發(fā)生深刻變化。為了更好地理順經(jīng)營管理中出現(xiàn)的瓶頸,形成和鞏固自身的競爭優(yōu)勢,促進自身的可持續(xù)發(fā)展,招商銀行提出了“二次轉(zhuǎn)型”的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想。

　　要轉(zhuǎn)型就得變革,要變革就得創(chuàng)新。濟南分行觀念轉(zhuǎn)得快,步伐也動得快,“五項創(chuàng)新”扎實而有效地向前推進。一是創(chuàng)新發(fā)展模式,開發(fā)金融產(chǎn)品組合,打通間接融資市場和直接融資市場的通道,量身定制個性化、差異化金融服務(wù)方案,滿足客戶財務(wù)效率和風險規(guī)避的需求。二是創(chuàng)新信息整合平臺,解決信息化時代的信息不對稱問題,為管理決策提供科學(xué)依據(jù)。三是創(chuàng)新績效評價機制,通過作業(yè)過程的細分量化,圍繞價值創(chuàng)造評價業(yè)績貢獻。四是創(chuàng)新風險管理,運用系統(tǒng)化方式,加快流程銀行建設(shè),提高風險管理的全面性。五是創(chuàng)新學(xué)習型組織,加大培養(yǎng)力度,壯大復(fù)合型員工隊伍,實現(xiàn)人員素質(zhì)的快速提升。

　　2011年,只是招商銀行濟南分行又一個十年的開始。濟南分行深刻地體會到,二次轉(zhuǎn)型是一項復(fù)雜的長期工程。特別是在當前宏觀環(huán)境復(fù)雜多變的形勢下,推進二次轉(zhuǎn)型來不得半點松懈。濟南分行要由傳統(tǒng)的高資源投入、高資本消耗、低經(jīng)營效益、追求規(guī)模導(dǎo)向的外延粗放型發(fā)展方式,轉(zhuǎn)變?yōu)橐宰非蠼?jīng)濟利潤最大化為核心、低資源投入、低資本消耗、高經(jīng)營效益的內(nèi)涵集約型發(fā)展方式,真正實現(xiàn)以經(jīng)濟利潤最大化為核心的效益、質(zhì)量、規(guī)模的協(xié)調(diào)發(fā)展。明天的思路已經(jīng)清晰,濟南分行堅定不移地在二次轉(zhuǎn)型的道路上前行。

　　“歷盡天華成此景,人間萬事出艱辛”。招商銀行濟南分行將繼續(xù)發(fā)揮品牌優(yōu)勢和山東省的區(qū)位優(yōu)勢,堅定不移地推進二次轉(zhuǎn)型,繼續(xù)提升服務(wù),加快產(chǎn)品創(chuàng)新,堅持穩(wěn)健經(jīng)營,實現(xiàn)和當?shù)亟?jīng)濟的共同發(fā)展,讓金葵花在齊魯大地上綻放得更加絢爛。