初先生在東風日產(chǎn)4S店相中一款尼桑天籟的轎車,交了5.2萬元的定金后發(fā)現(xiàn)車子已經(jīng)上了牌,自己要買的新車一下子成了二手車,這不坑人嗎?10月18日,初先生和妻子趙女士在與車行理論的過程中與對方發(fā)生爭執(zhí),雙方大打出手,初先生和車行的銷售經(jīng)理腦部都有受傷 ,而趙女士臉部劃傷嚴重,現(xiàn)在仍在醫(yī)院接受治療。
我買的車咋成二手車
10月19日上午 ,記者來到青醫(yī)附院,看到初先生的頭上裹著長長的繃帶,他說這是被銷售經(jīng)理用煙灰缸砸的,“我現(xiàn)在走兩步就頭暈,背上也都是傷。主要是我對象,不能讓她這么不明不白就讓人給打了啊!闭f起最近買車的煩心事,初先生就上火,F(xiàn)在,趙女士仍躺在急診室,她的半邊臉都是淤青的,醫(yī)生說有輕微的腦震蕩。
“我就不明白了,為什么我要買的車掛了牌給別人不跟我說 ,還要讓我交5萬塊錢啊?”初先生告訴記者,因為做生意需要 ,今年5月份他在東風日產(chǎn)4S店看上了一款黑色的尼桑天籟,銷售人員承諾給辦貸款,還讓交了200元押金。趙先生8月份剛把材料準備好,9月份車行就說辦不了貸款。趙先生尋思著不行就算了吧,剛好一個朋友在福特干銷售,給他推薦了一輛車。可是過了幾天,車行又說可以辦了,趙先生左思右想,覺得還是喜歡那款天籟的車,就同意在家等消息。
由于初先生急著買這輛車,就催車行快點辦貸款,還去了店里好幾次,卻都沒有消息。“他們總是說還沒辦好,我實在等不了了 ,9月30日又去了店里,從早上9點等到下午4點,都沒有人管,后來終于把車的識別號給了我!10月4日,初先生和車行簽訂了合同,還交了5萬元定金,說好10月8日一起去掛牌。“誰知我去了以后,又說還是辦不了,這不就是違約嗎?”10月9日,趙先生去找車行討說法,那邊說可以協(xié)商,結果等到17日時,車行同意賠款。“既然你之前一直說自己沒有過錯,那為什么同意賠款呢?”在趙先生的質(zhì)疑下,銷售人員終于說出了實情,這輛車現(xiàn)在已經(jīng)掛了牌,趙先生由于不具備貸款資格,現(xiàn)在沒辦法分期貸款買這輛車?墒,車既然已經(jīng)掛了牌,為什么還讓趙先生交錢呢?
沒法貸款,“以租代售”了
該車行負責與初先生溝通的周先生和展廳經(jīng)理楊先生在面對記者的疑問時,一直提到“ 以租代售”一詞。他們說,“在得知初先生辦不了銀行貸款時,我們就給他轉(zhuǎn)為以租代售了 ,因為是剛推出的一種購車方式,所以很多客戶不了解。我們也給初先生說過了 ,他也同意轉(zhuǎn) ,但后來因為掛牌的事又出現(xiàn)了糾紛!睋(jù)展廳楊經(jīng)理介紹,所謂“以租代售”,就是讓客戶以租車的方式購買,有不同的期限,客戶每個月交固定的錢,等到租期過后,再商量買車和過戶的事項。“因為是租,所以在租車期間,車牌就是車行的!
“那為什么不提前給初先生講清楚呢?”楊經(jīng)理始終強調(diào)車行是希望賣出車的,那樣才會有利潤,他說銷售人員一直在跟銀行溝通,想要促成貸款。但是前后換了三家銀行都不行,楊經(jīng)理說,他們也是在初先生交完定金以后才知道貸款辦不下來的,為了把車賣出去,就給轉(zhuǎn)成了以租代售。
三人受傷,孰是孰非?
現(xiàn)在,車行銷售經(jīng)理和買車的客戶都受了傷,一個在醫(yī)院躺著,兩個頭部有傷,到底是誰先出的手,誰的責任呢?按初先生的說法,18日上午,他和妻子去店里找經(jīng)理理論,但是雙方?jīng)]有達成一致意見,經(jīng)理還說這事他管不了。初先生就扔出一句話,“那我們就走法律程序”,還用手指著這名姓劉的經(jīng)理說 ,“你給我記得,這事沒完,我還會回來找你!眲⒔(jīng)理以為初先生是要動手打人,就拿起桌上一個煙灰缸向他砸去,初先生一看不對,就要反抗,誰知七八個員工撲了過來,圍著他打,趙女士也被煙灰缸砸傷了。
對此,車行的楊經(jīng)理卻說,當時員工并沒有動手,看到初先生很激動,怕打起來,才把他圍起來的!耙f真打起來,肯定不是一方的問題,我們的劉經(jīng)理也受了傷,頭都流血了。”楊經(jīng)理說18日下午他們就報了警,而且店里有監(jiān)控,到時候會交給警方處理。當記者要求見見劉經(jīng)理時,楊經(jīng)理說他現(xiàn)在有傷不方便,下午會去雙山派出所做筆錄,而且也拒絕給記者看監(jiān)控。
記者通過派出所了解到,當時打人的畫面十分模糊,也看不出是誰先動的手,但是畫面中顯示,后來初先生和趙女士將沙發(fā)拖出堵在4S店的門口。對于這場糾紛的處理,警方表示要等雙方法醫(yī)鑒定結果出來以后才能根據(jù)相關法律作出責任判定。初先生堅持走法律程序,現(xiàn)在已經(jīng)到律師事務所做了咨詢,準備下一步的起訴。初先生說,律師告訴他,掛了牌就屬于二手車,車行未提前告知客戶是車行的責任。而初先生手上也有能證明車行在9月30日就已私自掛牌的有力證據(jù)。
文/圖 見習記者 官馨
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