新華網(wǎng)山東頻道10月25日電記者25日從山東省物價局獲悉,《山東省服務價格管理辦法》將于11月1日起施行,今后經(jīng)營性服務收費項目依附于行政權力強行服務、強制收費的現(xiàn)象將得到遏制,同時公眾對價格管理的參與程度也將大幅提高。
據(jù)山東省物價局局長陳充介紹,2010年,山東省實現(xiàn)服務業(yè)增加值14429億元,對經(jīng)濟增長的貢獻率達到36.6%,服務業(yè)從業(yè)人數(shù)達到2060萬人。與此同時,服務價格管理中的問題也日益突出。據(jù)統(tǒng)計,2006年-2010年全省受理的價格投訴案件中,投訴率居前四位的是醫(yī)療、物業(yè)、交通、教育方面的價格與收費問題。此外,餐飲、旅游、電信、金融、中介等與人民群眾生活密切相關的服務價格也都是價格違法的“高發(fā)區(qū)”。
陳充說:“與商品價格相比,服務價格管理更為復雜:一是服務產(chǎn)品的無形性特質(zhì)造成了交易信息不對稱、不透明,消費者處于相對弱勢地位;二是一些經(jīng)營性服務收費項目依附于行政權力強行服務、強制收費!
據(jù)陳充介紹,《辦法》的施行將提高價格管理的公眾參與程度,確保經(jīng)營者向消費者提供的服務信息真實、全面、準確。今后山東消費者將有條件對政府指導價和政府定價執(zhí)行情況進行監(jiān)督,除此之外還可以對政府指導價、政府定價提出調(diào)整建議。
這一辦法的實施還將有效遏制經(jīng)營性服務收費項目依附于行政權力強行服務、強制收費的現(xiàn)象!掇k法》中明確規(guī)定:禁止經(jīng)營者依托國家機關強制或者變相強制服務并收費,國家機關不得將職責范圍內(nèi)的公務交其所屬機構辦理,變無償服務為有償服務。
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