兩瓶豆?jié){飲料倒空后,空瓶的外觀(guān)透明度存在明顯差異,說(shuō)明兩瓶飲料對(duì)瓶?jī)?nèi)壁的附著狀態(tài)也不一樣。
本報(bào)11月1日訊同一貨架的兩瓶“豆豆廚”綠豆沙豆?jié){,居然大不一樣,商家解釋屬于正,F(xiàn)象。今天,市民陶先生向黨報(bào)熱線(xiàn)記者反映,在恒隆廣場(chǎng)超市發(fā)現(xiàn)這種“變臉豆?jié){”后,一直得不到明確的答復(fù),商家處理事件的態(tài)度令人質(zhì)疑。
12時(shí)許,記者在恒隆廣場(chǎng)超市見(jiàn)到了舉報(bào)人陶先生,他出示的購(gòu)物小票顯示,購(gòu)物時(shí)間是昨天晚上6時(shí)許,所購(gòu)物品是“豆豆廚”綠豆沙豆?jié){,每瓶8元錢(qián)。記者自稱(chēng)是陶先生朋友,超市一名工作人員講述了事件經(jīng)過(guò)。原來(lái),陶先生是這里的?,每天定期買(mǎi)這種牌子的豆?jié){,昨天他結(jié)完賬后發(fā)現(xiàn)兩瓶“豆豆廚”綠豆沙豆?jié){外觀(guān)透明度不一樣,便現(xiàn)場(chǎng)打開(kāi)觀(guān)察,一瓶豆?jié){明顯是液體狀,另一瓶豆?jié){卻像豆腐腦一樣呈半固體狀。隨后,陶先生要求見(jiàn)超市負(fù)責(zé)人,要求超市做出合理解釋?zhuān)攴胶蛷S(chǎng)商均表示兩瓶豆?jié){來(lái)自10月15日和10月23日兩個(gè)不同批次,因此產(chǎn)品的濃度、沉淀物不一樣,盡管兩個(gè)批次產(chǎn)品存在明顯差異,但都屬于合格和正常的產(chǎn)品!罢6?jié){都是液體的,豆腐腦式的豆?jié){誰(shuí)敢喝?”,陶先生如是說(shuō)。記者了解到,陶先生當(dāng)時(shí)曾搖晃兩瓶豆?jié){,一瓶明顯不是正常的液體豆?jié){,他才要求現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)瓶查看。陶先生用手機(jī)拍攝的一段錄像顯示,他來(lái)到貨架前比較銷(xiāo)售的兩種不同生產(chǎn)日期的豆?jié){,并沒(méi)有找到其他豆腐腦式的豆?jié){。當(dāng)他現(xiàn)場(chǎng)要求推銷(xiāo)人員試喝問(wèn)題豆?jié){時(shí),推銷(xiāo)人員不僅拒絕,而且不再解釋任何問(wèn)題。
據(jù)陶先生介紹,他還向恒隆廣場(chǎng)超市要求出示該產(chǎn)品的進(jìn)貨和質(zhì)檢手續(xù),超市負(fù)責(zé)人不僅不能現(xiàn)場(chǎng)出示,還表示必須要聯(lián)系供貨商,當(dāng)陶先生正式投訴,可向工商部門(mén)人員出示。陶先生表示,恒隆廣場(chǎng)這樣的大型商場(chǎng)出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題商品不應(yīng)該,這樣簡(jiǎn)單處理消費(fèi)糾紛更不應(yīng)該,他之所以首先選擇與商場(chǎng)解決糾紛的方式,就是他一直比較信任大商場(chǎng)的品牌信譽(yù)有保證。記者了解到,陶先生已經(jīng)向工商部門(mén)正式投訴,“變臉豆?jié){”糾紛如何處理,黨報(bào)熱線(xiàn)將繼續(xù)關(guān)注。
相關(guān)閱讀