濟南市政市政公用局局長賈玉良在接聽12345熱線的同時，首次做客本網(wǎng)論壇解答網(wǎng)友的供暖問題。

濟南11月3日訊11月15日，濟南將正式進(jìn)入供暖季，隨著供熱計量改革等新政的實施，收費方式、新用戶申請及管網(wǎng)改造等問題再次引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。今天上午，濟南市政市政公用局局長賈玉良在接聽12345熱線的同時，首次做客本網(wǎng)論壇，解答了7位網(wǎng)友的供暖問題。賈玉良表示，目前濟南市已完成供暖申報審批的新增用戶最遲將在12月底之前供上暖，在供熱計量改造過程中，原則上市民不需要再掏錢。

　　焦點一：供熱計量改造《意見》最新解讀

熱計量改造市民不用掏錢 收費仍按“多退少不補”

網(wǎng)友：聽說今年有部分小區(qū)要實行計量收費，請問是哪些小區(qū)�。渴裁磿r候能普及到所有的小區(qū)？如果實行計量收費，怎么計算價格？

賈玉良:按《關(guān)于推進(jìn)供熱計量改革與既有建筑節(jié)能改造的實施意見 》規(guī)定，從2011年冬季采暖期開始，濟南市所有符合供熱計量條件實行集中供熱的新建建筑和已完成供熱計量改造的建筑，取消按面積計價收費，實行按用熱量計價收費。 其中，若熱計量表經(jīng)檢測合格，去年試點熱計量的100萬平方米住宅小區(qū)將首先被列入熱量計價收費范圍，同時今年熱計量收費有可能范圍擴大到800萬平方米，具體哪些小區(qū)最終入選，該局將在名單確定后通過媒體向市民通告。在2015年之前，濟南已達(dá)到建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)要求的既有居住建筑爭取全部完成供熱計量改造。

在供熱計量收費方面，將實行兩部制熱價，全部取暖費=基礎(chǔ)熱價+計量熱價。按照濟南市物價局出臺的相應(yīng)規(guī)定，基本熱價為總熱價的30%，它主要反映固定成本，包括供熱管網(wǎng)成本、供熱企業(yè)成本、熱損耗成本等，是市民必須要繳納的費用。它的計算方式為：基礎(chǔ)熱價=26.7元×套內(nèi)建筑面積×30%。而對于計量熱價，今年物價部門也有了初步規(guī)定，即每千瓦時熱量的單價為0.17元。按照這個收費標(biāo)準(zhǔn)，計量熱價=0.17元×實際用熱量。另外，今冬供熱計量收費辦法采取先按面積收，待供熱結(jié)束后仍按去年試點時“多退少不補”的原則收取，熱計量收費總之不會高于按面積收時的費用。

另外，對2007年10月1日前建成的既有居住建筑供熱計量改造，按照政府和住宅產(chǎn)權(quán)單位共同投資的方式，原則上不需要市民再出錢�！兑庖姟分刑岬郊扔薪ㄖ�節(jié)能改造中居民每平米個人出資60元，屬于建委部門負(fù)責(zé)的建筑圍護(hù)結(jié)構(gòu)改造費用，不屬于熱計量改造。對于新建建筑，開發(fā)商須按《意見》規(guī)定為每戶繳納2450元的供熱計量裝置費用；2007年10月1日以后建成小區(qū)中，已安裝熱計量表但不合格的小區(qū)，需由開發(fā)商及時更換合格的產(chǎn)品，經(jīng)質(zhì)量監(jiān)督部門檢測合格后，才能納入供熱計量收費范圍。

焦點二：花園路改造是否影響供暖？黃臺電廠斷煤咋辦？

主管網(wǎng)已貫通 不影響今冬供暖

網(wǎng)友：花園路正在搞暖氣管道改造，會不會影響今冬的供暖��？我朋友在花園小區(qū)住，這些年了沒有集中供暖，什么時候能給改造一下？聽說黃臺電廠儲煤不足呢，會不會影響東部的供暖？

賈玉良：隨著濟南東部供熱需求的加大，近期市政部門對花園路供暖主管網(wǎng)進(jìn)行了加粗改造，現(xiàn)在主管網(wǎng)已經(jīng)貫通，正進(jìn)進(jìn)行注水沖洗和打壓測試，近幾天收尾階段的主要施工為管道保溫和鋪設(shè)井蓋�；▓@路附近小區(qū)原有供暖用戶冬季采暖將不會受到影響，保證在11月15日供暖開始后，如期送暖。

同時， 但由于花園路兩側(cè)如“花園小區(qū)”等離主管網(wǎng)較遠(yuǎn)的小區(qū)，需要另外鋪設(shè)“分支管網(wǎng)”。目前由于管網(wǎng)改造道路施工審批和熱源不足等原因，花園路主管網(wǎng)只能先解決花園路周邊小區(qū)，離主管網(wǎng)較遠(yuǎn)的小區(qū)供暖問題將在明年有望逐步分批解決。

另外，黃臺電廠由于資金短缺等問題造成近期煤炭儲備出現(xiàn)缺口，經(jīng)過濟南市政府和相關(guān)部門的協(xié)調(diào)，目前正在加大儲煤力度，確保在供暖期開始后保障省城東部居民的供暖。

記者了解到，目前濟南市東部城區(qū)有超過600萬平米的供熱缺口，黃臺電廠承擔(dān)著濟南東部一半以上居民小區(qū)的供暖任務(wù)，由于熱源不足和老舊小區(qū)的供熱管網(wǎng)改造等問題在短時間內(nèi)難以解決，像花園小區(qū)這樣每年為供暖發(fā)愁的市民還有許多，目前濟南享受到集體供暖的市民僅占一半多一點，還有大量市民要求納入集體供暖范圍。

焦點三：集體供暖如何申請？

單元樓住戶90%以上同意才能申報集體供暖

網(wǎng)友：棋盤小區(qū)什么時候集中供暖吶？身在濟南市中心，繁華地段，竟然沒有供暖哎……

賈玉良：前期，供熱部門的負(fù)責(zé)人曾專門與棋盤小區(qū)所在的街道辦事處進(jìn)行座談，解決該小區(qū)的供暖問題。但由于該小區(qū)申請用戶比較分散，盡管申請用戶數(shù)量多，但沒有滿足一棟樓或一個單元樓90%以上住戶同意集中供暖的條件，而供暖管網(wǎng)配套費需要整個單元樓住戶均攤，因此，今冬該小區(qū)仍未納入集中供熱范圍。而該小區(qū)附近的佛山苑小區(qū)，由于符合申請開戶條件，已經(jīng)有4棟樓今冬能供上暖了。

焦點四：取暖費捆綁物業(yè)費咋辦？

屬于霸王條款 可向房管部門投訴

　　網(wǎng)友：我家住山景明珠花園，建設(shè)路上。屬于市中區(qū)，我們小區(qū)物業(yè)將物業(yè)費和取暖費捆綁，不交物業(yè)費，就沒法交取暖費。局長覺得這種形式是否合理？

　　賈玉良：小區(qū)自管站將居民的取暖費與物業(yè)費捆綁是非常不合理的行為，對市民來說屬于霸王條款，今年濟南市市政公用事業(yè)局與濟南市住房保障和房產(chǎn)管理局聯(lián)合加強對小區(qū)自管換熱站的督察力度。請這位網(wǎng)友向濟南市房管局物業(yè)管理處投訴該小區(qū)物業(yè)的違規(guī)行為，市政部門將在房管局等部門的配合下，對其采取處罰措施，盡快解決該小區(qū)居民的供暖問題。