寵物問題如今越來越突出，容易引起鄰里矛盾，也讓業(yè)主感覺物業(yè)管理不力。 本報記者 孟敏 攝
本報11月6日訊 隨著物業(yè)和業(yè)主的糾紛頻頻曝光，物業(yè)和業(yè)主似乎成了一對冤家。有多少小區(qū)物業(yè)和業(yè)主存在摩擦？為什么會出現(xiàn)這些問題？近日，記者調(diào)查了外海蝶泉小區(qū)、大舜天成小區(qū)、鐵路南苑小區(qū)、金牛小區(qū)、誠基大廈等多個小區(qū)發(fā)現(xiàn)，近半數(shù)小區(qū)物業(yè)和業(yè)主之間，因為停車、寵物和物業(yè)費問題發(fā)生糾紛。
在山大路附近一個小區(qū)，一到晚上，車輛一輛挨著一輛，小區(qū)的路兩邊都停上了車，偶爾有親朋開車來串門，停了車之后，再出去就成了個難題。外海蝶泉小區(qū)就曾因為停車卡的問題，引發(fā)了物業(yè)和業(yè)主的糾紛。
“現(xiàn)在小區(qū)停車位緊張，因為前期建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不夠，車輛增長速度太快，住戶和車庫的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，好一點的小區(qū)能達(dá)到1：0.7，差一點的小區(qū)連這個都達(dá)不到�！睗�(jì)南市物業(yè)管理協(xié)會會長張平表示，尤其是開放式小區(qū)，車輛亂停亂放更嚴(yán)重，有的小區(qū)一到晚上車輛停得滿滿的，一旦發(fā)生火災(zāi)，連消防車都進(jìn)不去。
此外，寵物過多也成了麻煩事兒。工人新村小區(qū)、鐵路南苑小區(qū)5區(qū)、濟(jì)大路附近一小區(qū)的多位業(yè)主對寵物問題感到頭疼。
“養(yǎng)寵物的業(yè)主覺得這是自己的自由，被影響的業(yè)主認(rèn)為影響了公共衛(wèi)生�！币晃辉谖飿I(yè)工作多年的許姓工作人員說，處理這些問題讓他們感到棘手。張平表示，這些問題最好由居民之間協(xié)商解決，物業(yè)插手去管、維護(hù)公共利益，養(yǎng)寵物的業(yè)主就會覺得侵犯了他的利益，未必肯聽，有時會以拒交物業(yè)費的方式表示抗議。
在和平路社區(qū)、十畝園社區(qū)等開放式小區(qū)，即便居委會想引入物業(yè)，但物業(yè)卻不愿入駐�！爸饕菗�(dān)心物業(yè)費收不上來。”居委會的一位張姓工作人員表示，物業(yè)公司的人工費、成本費都在上漲，物業(yè)費也隨之出現(xiàn)上漲勢頭。
文化東路一小區(qū)的物業(yè)想把物業(yè)費調(diào)高0.1-0.2元，有的業(yè)主就不買賬了�！吧险{(diào)價格后，物業(yè)費收繳率從90%下降到60%。”小區(qū)物業(yè)的一位工作人員表示，多數(shù)業(yè)主表示理解，還有部分業(yè)主物業(yè)正在和他們進(jìn)行溝通。
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