近日，家住濟寧市區(qū)的76歲的趙老先生來到市消協(xié)投訴稱，他在市區(qū)一家保健品專賣店，受其店員的誤導，花去10900元購買了一大盒“銀花蒜寶”。按照張貼于店內的產品廣告介紹，服用銀花蒜寶不僅可以顯著提高人的免疫力，有效緩解各種病痛與不適，還可以健身強體，實現(xiàn)延年益壽。但趙老先生服用后發(fā)現(xiàn)，該產品實際效果不僅與廣告宣傳的情況相去甚遠，而且還給自己的身體造成了一定傷害。在要求退款不成的情況下，趙某隨即來到市消協(xié)投訴，請求消協(xié)幫助挽回損失。經過多次協(xié)商，經營者最終同意向消費者賠禮道歉，并退回消費者當初交納的10900元。

　　濟寧市消協(xié)工作人員接到趙某的投訴后，市消協(xié)工作人員立即與保健品經營方取得聯(lián)系，核實基本事實經過，并召集雙方共同來消協(xié)進行和解。根據(jù)消協(xié)的要求，經營方提供了“銀花蒜寶”的產品說明書及政府有關部門的審批資料，趙某提供了購買該產品的有關憑證。經調查，消協(xié)認為，經營方的產品廣告及其產品說明書中所謂“顯著提高、有效緩解”等內容明顯違背客觀規(guī)律，不切實際，盲目夸大，屬于虛假宣傳，其產品并不具備如上所述的神奇功效，存在明顯的虛假夸大宣傳問題。