紅星農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)的社會(huì)化代收電費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)。
最近,濟(jì)寧紅星農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)曉莉水產(chǎn)干貨店的業(yè)主李莉又多了一項(xiàng)業(yè)務(wù)——收電費(fèi)。慢慢地,到她這里來(lái)繳電費(fèi)的市民越來(lái)越多了。這是供電公司 打造“10分鐘便民繳費(fèi)圈”的一個(gè)縮影。現(xiàn)在,市民繳納電費(fèi)可以通過(guò)銀行網(wǎng)點(diǎn)、社會(huì)化代收等10多種方式,初步實(shí)現(xiàn)了出門10分鐘就能繳上電費(fèi)。
城區(qū)有20多個(gè)代收網(wǎng)點(diǎn)
“附近小區(qū)的居民來(lái)繳電費(fèi)的非常多,每個(gè)月能收3萬(wàn)多元的電費(fèi)。”李莉告訴記者,來(lái)到這里只要說(shuō)出電費(fèi)戶號(hào),便可通過(guò)手持終端繳費(fèi),與 到供電營(yíng)業(yè)廳繳費(fèi)一個(gè)樣。記者從李莉手中的繳費(fèi)終端看到,在輸入市民的戶號(hào)后,便顯示出姓名和具體的住址,在市民看完確認(rèn)后,輸入金額并按下確定鍵,終端 隨后打印出一張繳費(fèi)小票。如果市民用IC卡繳費(fèi),還可以將卡插入終端底端,直接輸入金額即可。
今年,濟(jì)寧供電公司在城區(qū)增加了20多個(gè)繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)。“針對(duì)部分小區(qū)及村莊繳電費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)少,市民繳費(fèi)距離遠(yuǎn)的實(shí)際情況,供電公司推出了這種 收費(fèi)方式——社會(huì)化代收電費(fèi)。”濟(jì)寧供電公司營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人告訴記者,社會(huì)化代收電費(fèi)就是利用社會(huì)化代收終端、電費(fèi)充值卡(可選)實(shí)時(shí)收取電費(fèi)的方式。
社會(huì)化代收一般委托有一定資信的營(yíng)業(yè)組織或個(gè)人代收電費(fèi),分布在城區(qū)的一些農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、慈善超市、家政公司或小區(qū)傳達(dá)室、商店等。
全市有十多種繳費(fèi)方式
銀行卡代扣、農(nóng)信社代扣、手機(jī)繳電費(fèi)、網(wǎng)銀繳費(fèi)、營(yíng)業(yè)廳收費(fèi)、自助繳費(fèi)……現(xiàn)在,市民有10多種方式可以繳納電費(fèi)。
其中,利用銀行卡代扣是目前使用最為普遍的繳費(fèi)方式,但市民到銀行繳費(fèi)時(shí)通常會(huì)遇到排隊(duì)的情況,所以,開通其它更加便利的繳費(fèi)方式,為 供電公司打造“十分鐘便民繳費(fèi)圈”提供了保障。“手機(jī)繳費(fèi)這種形式,濟(jì)寧市在全省是第一個(gè)開通的。”營(yíng)銷部工作人員告訴記者,供電公司與中國(guó)移動(dòng)濟(jì)寧分公 司合作的這種繳費(fèi)方式,實(shí)現(xiàn)手機(jī)支付平臺(tái)與電力系統(tǒng)平臺(tái)對(duì)接。該業(yè)務(wù)支持話費(fèi)支付、自由賬戶支付、銀聯(lián)卡綁定支付三種方式。
濟(jì)寧供電公司在其營(yíng)業(yè)廳等5個(gè)地方,安置了自助繳費(fèi)機(jī),這些機(jī)器實(shí)現(xiàn)24小時(shí)收費(fèi),現(xiàn)金、銀行卡、電能卡均可使用。在一些位置偏遠(yuǎn)的農(nóng)村地區(qū),濟(jì)寧市還開通了農(nóng)信社代扣電費(fèi)業(yè)務(wù)。特別是利用農(nóng)信社的農(nóng)民自助服務(wù)終端,村民不用出村就可以往存折里存錢。
在城區(qū),供電公司主推工、農(nóng)、中、建四大銀行代扣代收電費(fèi),實(shí)現(xiàn)郵政代收后,計(jì)劃推出郵政報(bào)亭收取電費(fèi)。
相關(guān)鏈接
未及時(shí)送電可撥打95598
市民到社會(huì)化代收電費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)繳費(fèi)時(shí),必須要說(shuō)出自己的電費(fèi)戶號(hào),并且仔細(xì)核對(duì)業(yè)主的姓名和住址。出現(xiàn)欠費(fèi)情況的用戶,在繳納電費(fèi)后,如果長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有恢復(fù)送電,市民可撥打“彩虹熱線”95598咨詢。
記者從供電公司了解到,該公司每月初通過(guò)遠(yuǎn)程終端集中抄表等方式核對(duì)電費(fèi),并于每月中旬在小區(qū)單元門前張貼欠費(fèi)通知單,市民應(yīng)及時(shí)通過(guò) 各種方式繳費(fèi)。但每月的20號(hào)之后如果未繳費(fèi),可能會(huì)出現(xiàn)停電的情況,這時(shí)便不能通過(guò)銀行代扣的方式繳費(fèi),只能通過(guò)社會(huì)化代收、營(yíng)業(yè)廳繳費(fèi)等其它方式繳 費(fèi),如長(zhǎng)時(shí)間欠費(fèi)將會(huì)產(chǎn)生違約金。
據(jù)介紹,供電公司通過(guò)遠(yuǎn)程送電的方式,可以實(shí)現(xiàn)在辦公室輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可送電,如果市民補(bǔ)交電費(fèi)后,家中長(zhǎng)時(shí)間未能恢復(fù)送電,可撥打95598熱線告知話務(wù)員自己的電費(fèi)戶號(hào)咨詢具體情況。