隨著全國春運(yùn)拉開大幕，濟(jì)南西站也迎來了第一個(gè)春運(yùn)高峰期。為了更好地服務(wù)旅客，濟(jì)南西站地區(qū)著重抓好四項(xiàng)措施，提前8天預(yù)售車票，確保在春運(yùn)工作中安全、有序、暢通、和諧地送旅客踏上溫暖回家路。

　　記者了解到，自1月8日開始截至目前，濟(jì)南西站旅客流量還未大幅增加，平均每天輸送旅客1萬人次。預(yù)計(jì)1月15日至18日，春節(jié)期間及2月7日至11日，將會迎來春運(yùn)客流高峰，主要以學(xué)生流、探親流、旅游流和公務(wù)流為主，每天客流量將達(dá)到2.5萬人次。大批的旅客涌入濟(jì)南西站，這也是西站建成后迎來的第一個(gè)春運(yùn)高峰。

　　為了更好地服務(wù)旅客，濟(jì)南西站地區(qū)管委會著重抓好四項(xiàng)措施。一是濟(jì)南西站地區(qū)管委會牽頭，制定切實(shí)可行的方案，嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制；二是以濟(jì)南西站地區(qū)指揮調(diào)度中心為平臺，制定應(yīng)急方案，實(shí)行信息共享機(jī)制，同時(shí)實(shí)行24小時(shí)值班和定時(shí)巡邏制度，并儲備公交、出租等應(yīng)急運(yùn)力，科學(xué)調(diào)整運(yùn)力，密切注意天氣變化，充分做好惡劣天氣、交通堵塞等突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備；三是以濟(jì)南西站管理機(jī)場化服務(wù)品牌創(chuàng)建活動為契機(jī)，努力提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，做到服務(wù)規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“三化三優(yōu)”目標(biāo)管理；四是鐵路部門增加便民措施，濟(jì)南西站售票窗口提前8天預(yù)售車票，比濟(jì)南火車站(含東站)早兩天，每天早6點(diǎn)20分售票，晚10點(diǎn)停止售票，并視客流購票情況適時(shí)增加售票窗口。