能退壞卡網(wǎng)點均可提供 “壞卡”押金仍不能退
晨報訊(記者 陳琳)市民手中的“一卡通”如果損壞成了壞卡,不能退取押金,但能領取發(fā)票。近日,市民發(fā)現(xiàn)位于西單民族宮東側(cè)的市政交通一卡通客戶服務中心開始向顧客提供“卡面損壞”一卡通的退卡押金發(fā)票。據(jù)悉,這也是“一卡通”面世6年來,首次提供“壞卡”押金發(fā)票。
記者昨天從市政交通一卡通公司相關(guān)負責人處了解到,“壞卡押金發(fā)票”退還已有一段時間,只不過相關(guān)網(wǎng)點業(yè)務還不熟練,初期只有西單的客服中心能退,但目前所有能退壞卡的網(wǎng)點都已經(jīng)領到發(fā)票,相關(guān)人員培訓也已經(jīng)完成。
“只有壞卡,也就是不能退還20元押金的卡,我們才會提供發(fā)票。”一卡通公司有關(guān)負責人稱。目前,國稅部門已經(jīng)特批的一卡通公司20元手撕發(fā)票已全部到位。
盡管可領取“壞卡押金發(fā)票”已經(jīng)持續(xù)了一段時間,但目前市民退壞卡領取發(fā)票的數(shù)量并不大。據(jù)介紹,與“一卡通”的發(fā)行量相比,壞卡退卡量很小。
新聞背景
市民質(zhì)疑催生“壞卡押金發(fā)票”
今年3月,北京市民劉巍的一張市政交通一卡通卡,因不小心被折斷了一個角而無法使用。他只得去退卡并補辦新卡,卻被告知人為損壞的卡不能退還20元押金,也不能開具押金發(fā)票。劉巍3月20日向北京市政交通一卡通公司郵寄了《政府信息公開申請》,要求公開IC卡成本明細、押金及利息去向。
公開資料顯示,截至2011年5月,北京市已發(fā)放約4000萬張公交一卡通。劉巍認為,按照每張卡繳納20元押金計算,押金費用超過8億元;再按銀行一年定期存款利率3.50%計算,僅押金的年利息就高達2800萬。
對此,一卡通公司表示,雖然北京市已發(fā)行4000萬張一卡通,但存在大量退卡,目前累計退卡已達800多萬張,實際流通的一卡通僅有3000多萬張。為了滿足正常運營需求,在發(fā)行的一卡通之外,還有大量的備用卡,以做好出售、換卡等準備。因此,一卡通公司要投入巨額資金,從卡廠購買備用卡,以及用于已發(fā)行卡的維護。這部分巨額資金就來自押金,因此押金的實際利息也沒有市民想象的那么多。
對于之前退壞卡沒有發(fā)票問題,這位負責人表示,之前國稅部門未予提供單張手撕的20元面額的發(fā)票。如果一卡通公司每個退卡網(wǎng)點要開出機打的20元發(fā)票,需專門申請打印機,并在每個網(wǎng)點安裝使用,這項成本非常高,所以之前退還壞卡時未給予發(fā)票。
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