4月11日訊 （通訊員 孔國棟）近日，在曲阜游客服務(wù)中心售票大廳，新設(shè)的2臺自助售票機，經(jīng)全方位測試，現(xiàn)已正式投入使用。

　　目前，自助售票機與人工售票窗口同步售票，除享受優(yōu)惠折扣的購票業(yè)務(wù)外，自駕游、自助游等散客均可使用具有銀聯(lián)標志的銀行卡在機器上自助購票，根據(jù)操作界面提示自主選擇購買“三孔”聯(lián)票或孔廟、孔府、孔林單景點門票，最快25秒即可完成一次操作，一次最多可購票100張。投入使用以來，深受廣大游客尤其是年輕游客的歡迎，“三孔”景區(qū)成為全省首家使用自助售票機的景區(qū)。

　　近年來，曲阜市文物旅游局不斷加強景區(qū)建設(shè)，優(yōu)化管理服務(wù)，加大宣傳促銷，強化行業(yè)監(jiān)管，為廣大來曲游客創(chuàng)造了良好的旅游環(huán)境，同時隨著自駕游、自助游等出行方式的流行，“三孔”景區(qū)游客接待人次每年都保持較大增長，單日游客接待人次屢創(chuàng)新高，給游客暢通購票和一線窗口售票帶來較大壓力。

　　旅游黃金周期間，票務(wù)部門合理調(diào)配售票人員，增開售票窗口，延長售票時間，實現(xiàn)了滿負荷運轉(zhuǎn)，但是依靠單一的人工售票方式，仍無法有效緩解游客尤其是散客排隊等候的問題，難以為游客提供全方位的售票服務(wù)。

　　自助售票機的投入使用，為廣大游客提供了一種更為方便、快捷的購票方式，大大節(jié)約了購票時間，有效緩解了售票窗口游客排隊等候的狀況，受到了工作人員和廣大游客的一致好評。

　　根據(jù)游客服務(wù)中心自助售票機運營情況和景區(qū)工作實際，曲阜市文物旅游局還將在孔廟游客中心增設(shè)數(shù)臺自助售票機，并增開自助售票專區(qū)，為游客觀覽提供便捷服務(wù)。