根據曲阜市委、曲阜市政府馬上就辦工作要求,曲阜市疾控中心作為曲阜市開展疾病預防控制的服務單位,從服務經濟、服務群眾的大局出發(fā),堅持馬上就辦的工作原則,在中心成立了馬上就辦辦公室和馬上就辦工作辦公室,明確了工作人員和工作職責,下達了工作計劃,制定了工作制度,制作了工作宣傳牌和服務牌,實行了服務承諾制,首問負責制,節(jié)假日辦事預約制,限時辦結制,一次性告知制,責任追究制等6項服務制度,開展了馬上就辦工作理念教育活動,大大增強了群眾來中心辦理工作的時效性。預防接種門診、結防門診、防射科、抽血室、查體科、狂犬病門診、收款室、藥房等與人民群眾相關密切的服務窗口進一步明確了崗位職責和服務標準,實行了崗位承諾和一條龍服務模式,全程服務,微笑服務。衛(wèi)生監(jiān)測科科隨時接到采樣任務,隨時到場,辦理采樣工作。傳染病防控、免疫規(guī)劃科、結防科哪里有疫情,哪里就有他們的身影,及時開展流調、采樣、消毒、信息上報工作。
中心全體人員已成為馬上就辦工作的實施者和執(zhí)行者,馬上就辦促進了疾病防控工作的開展,受到了人民群眾的好評。曲阜市疾控中心在曲阜市雙評活動領導小組開展的與群眾生產、生活密切相關的行業(yè)單位中獲得較好的名次。(殷建明) 相關閱讀