農(nóng)行濟寧分行引導(dǎo)客戶使用電子銀行（農(nóng)行濟寧分行供圖）

　　4月23日訊（記者 侯雪）“現(xiàn)在用農(nóng)行的網(wǎng)上銀行進行投資理財，真是太方便了，免去了奔波銀行排隊的困擾，在家可以輕松搞定理財�！比涨�，退休的公務(wù)員老王在濟寧農(nóng)行網(wǎng)上銀行認購了一款理財產(chǎn)品后發(fā)出由衷的感嘆。近年來，農(nóng)行濟寧分行推出的網(wǎng)上銀行深受客戶喜歡，網(wǎng)上銀行客戶也有所增加。截止3月底，該行電子銀行總客戶數(shù)1636333戶，比年初增加167573戶，其中，網(wǎng)銀注冊客戶463862戶，電子渠道交易占比71%。

　　為使網(wǎng)上銀行客戶現(xiàn)場體驗農(nóng)行電子銀行的快捷方便，增加客戶對農(nóng)行網(wǎng)銀使用興趣，該行在網(wǎng)點現(xiàn)場設(shè)立網(wǎng)銀體驗機，通過網(wǎng)銀體驗機，讓客戶現(xiàn)場體驗掌握網(wǎng)銀操作要求，向客戶示范網(wǎng)上購物、消費、繳費、理財?shù)瘸Ｓ脴I(yè)務(wù)，并通過大堂經(jīng)理現(xiàn)場指導(dǎo)向客戶演示網(wǎng)上銀行操作步驟及時為客戶答疑解惑，提升客戶的網(wǎng)銀操作技術(shù)，擴大網(wǎng)銀客戶面。

　　另外，該行還利用金融產(chǎn)品有獎知識問答等活動，向客戶講解宣傳金融產(chǎn)品知識，讓更多的客戶了解金融產(chǎn)品、體驗金融服務(wù)。