據(jù)中國(guó)之聲《全球華語(yǔ)廣播網(wǎng)》報(bào)道,如今,無(wú)論你走在大街上、還是商場(chǎng)、寫字樓里,監(jiān)控?cái)z像頭是無(wú)處不在。它對(duì)公共安全時(shí)時(shí)監(jiān)控的同時(shí),對(duì)個(gè)人隱私也會(huì)有冒犯。當(dāng)然,像德國(guó)發(fā)生的這件事就得單說(shuō)了。最近在德國(guó)最大的連鎖超市阿爾迪,就爆出了錄像監(jiān)控丑聞。印發(fā)輿論一片嘩然。究竟是怎么一回事?《全球華語(yǔ)廣播網(wǎng)》德國(guó)觀察員薛成。
據(jù)德國(guó)民進(jìn)周刊報(bào)道,德國(guó)連鎖超市巨擘阿爾迪的經(jīng)理人員對(duì)女顧客的購(gòu)物過(guò)程進(jìn)行了秘密的拍攝,有些超市的店長(zhǎng)更是對(duì)穿超短裙的女顧客給予特別關(guān)注,尤其是當(dāng)她們彎腰從冰柜里或者貨架上取東西的時(shí)候,這些秘密監(jiān)控者會(huì)通過(guò)鏡頭進(jìn)行近距離的拍攝,之后將所拍攝到的涉嫌猥褻畫面刻錄到光盤上,并且相互交換觀看。目前事發(fā)地點(diǎn)主要集中在法蘭克福以及杜伊斯堡等黑森州的連鎖超市,對(duì)于這一丑聞阿爾迪總部并沒有做出具體的回應(yīng),只是向媒體做了一個(gè)簡(jiǎn)單的說(shuō)明,說(shuō)這種錯(cuò)誤的舉動(dòng)是個(gè)別工作人員的個(gè)別行為,如果是涉及到濫用監(jiān)控將會(huì)對(duì)此事進(jìn)行調(diào)查,并對(duì)相關(guān)人員予以相應(yīng)的紀(jì)律處分。
對(duì)于阿爾迪的答復(fù),媒體和民眾認(rèn)為是避重就輕,實(shí)際上阿爾迪的攝像頭門已經(jīng)不是工作人員的個(gè)別行為而是有系統(tǒng)的打擦邊球,阿爾迪不僅是將攝像頭安裝商場(chǎng)各個(gè)角落,用來(lái)監(jiān)視顧客進(jìn)行所謂的防盜,而且在收銀臺(tái)附近也安裝了攝像頭監(jiān)控自己的工作人員是否干凈,包括一些與顧客完全沒有接觸的地方,比如說(shuō)倉(cāng)庫(kù)以及貨運(yùn)處等等都安裝了監(jiān)控,不但給正常工作帶來(lái)了額外的壓力,讓自己的員工難以容忍,而且顧客也感覺到自己的權(quán)益受到安全侵害,根據(jù)媒體獲得的監(jiān)控畫面顯示,顧客在收銀臺(tái)刷卡時(shí),卡號(hào)是完全可以清晰識(shí)別的,這也就意味著商場(chǎng)可以在顧客完全不知情的情況下獲得他們包括密碼在內(nèi)的重要信息。
早在2008年,德國(guó)媒體就曾經(jīng)曝出了另一家連鎖超市利德在商場(chǎng)中秘密安裝攝像頭對(duì)員工進(jìn)行監(jiān)控的丑聞,不斷引起社會(huì)嘩然,而且給自己的企業(yè)形象帶來(lái)很大的損害,因?yàn)榈聡?guó)很注重私人信息和數(shù)據(jù)的保護(hù),就是所謂的個(gè)人隱私權(quán)不得受到侵犯。有些地方為了保障安全或者是預(yù)防犯罪行為,不得不安裝監(jiān)控設(shè)備時(shí)必須清楚標(biāo)識(shí)該地有監(jiān)控設(shè)備,讓民眾知道此處的行為會(huì)受到監(jiān)控,一來(lái)可以震懾違法行為,二來(lái)也給了百姓知情權(quán)。在德國(guó),除了涉及恐怖分子等特殊情況外,理論上講任何秘密的監(jiān)聽監(jiān)視行為都是不被允許甚至是違法的,所以像阿爾迪這樣一家有著良好形象、與百姓息息相關(guān)的企業(yè)涉及監(jiān)控丑聞,在公眾心中所引起的震動(dòng)是可以想像的,德國(guó)聯(lián)邦數(shù)據(jù)保護(hù)專員彼得沙爾已經(jīng)對(duì)阿爾迪的監(jiān)控行為提出了嚴(yán)厲的批評(píng),他認(rèn)為即便是通過(guò)監(jiān)控能夠防盜或者是為破案帶來(lái)幫助也不能進(jìn)行秘密監(jiān)控,目前事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展還在有待觀察之中。
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