近日，濟寧兗州市衛(wèi)生局委托濟寧兗州市民意調查中心對全兗州市醫(yī)療衛(wèi)生服務群眾滿意度情況進行調查，兗州市衛(wèi)生系統(tǒng)取得優(yōu)異成績，群眾滿意度綜合評價位居濟寧兗州市各縣兗州市區(qū)前列。本次調查采取對兗州市居民隨機電話調查的方式，從居民對醫(yī)療服務水平和服務質量、看病就醫(yī)方便程度、醫(yī)院檢查用藥、先看病后付費、新農合工作、醫(yī)務人員工作服務情況等六個方面，按照滿意、基本滿意、不滿意、不了解4個評價等次進行百分綜合評價，共調查訪問有效樣本860個，兗州市綜合評價得分為91.07分，廣大群眾對醫(yī)療衛(wèi)生服務工作滿意度實現(xiàn)大幅提升。

近年來，兗州市衛(wèi)生系統(tǒng)牢固樹立以民為本、以健康為本的科學發(fā)展理念，以創(chuàng)建“人民滿意衛(wèi)生行業(yè)”為標桿，以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為中心，緊緊圍繞便民、利民、惠民目標，不斷強化醫(yī)療機構質量管理，規(guī)范診療行為，深入開展惠民醫(yī)療服務，著力改善服務態(tài)度，優(yōu)化服務流程，強化醫(yī)德醫(yī)風教育，積極貫徹落實醫(yī)德醫(yī)風制度規(guī)范，弘揚高尚醫(yī)德，嚴肅行業(yè)紀律，主動接受社會監(jiān)督，全力為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務，切實改善群眾看病就醫(yī)感受，不斷提升患者和社會滿意度，受到廣大群眾的一致好評。(呂志鵬)