高速收卡員：一天上千遍 微笑到抽筋

　　視頻來源：山東廣播電視臺生活頻道《生活幫》

　　齊魯網(wǎng)10月3日訊 據(jù)山東廣播電視臺生活頻道《生活幫》欄目報道，國慶長假，高速公路小客車免費通行，吸引了不少人自駕出游。大家能夠順利出行，有一些人不能忘記，那就是高速收費站的工作人員。

　　莊麗麗是山東高速濟南北收費站的一名收卡員。今天她的工作就是坐在不足3平米的崗亭里，向過往的駕駛員收卡并送上節(jié)日的祝福。

　　你好，微笑，點頭，側目，揚手。只要看到有車進收費站，莊麗麗就像是條件反射一樣，毫無差異得再一次重復這個動作。在交談中，記者得知，莊麗麗家中還有一個兩歲多的孩子。為了工作，這個假期她顧不上與家人團聚。

　　中秋是家人團聚的日子，但對于莊麗麗來說，節(jié)日是收費站工作量成倍增加的時候。尤其今年高速免費通行，車輛更是排起了長龍。為了省時間保證暢通，只能先放棄家中的事情，全身投入到工作中。

　   記者在現(xiàn)場計算了一下，一輛車通行收費站的時間，只要兩到三秒鐘便可以完成，而在剛剛過去的兩個小時內，莊麗麗的接待手勢就從來都沒有停過。其實，在這個假期中堅守崗位的不僅莊麗麗一個人，在濟南北收費站，其他的工作人都像她一樣堅守在工作一線，全力以赴保障車輛通行。

　　山東高速濟南北收費站的李珊珊說，見到每位司機都要微笑，一天下來都要僵住了。

　　微笑在別人看來再簡單不過，但是對于收卡員李珊珊來說這個動作重復多了，也就不簡單了。李珊珊說，他們收卡員和每位司機其實都是一面之緣，雙方接觸的時間只有幾秒鐘，所以只有20%的司機面對問候會禮貌應，當他們聽到這些溫暖的回應時往往會感動不已。

　　據(jù)了解，進入國慶小長假，山東高速濟南北收費站平均收卡上萬張，一個收費員每天都要收回上千張通行卡，是平日的三四倍。李珊珊說，節(jié)假日的路上車多、人多，大家的旅途中可能會遇到各種不如意，但她們的微笑和問候也許能讓大家的不快有所平復。