這次評選活動由山東省富民強省典范品牌推評宣傳組委會、《山東工人報》、《中國名牌名家網(wǎng)》共同舉辦,由行業(yè)與新聞媒體推薦、社會公信度調(diào)查認可,再由組委會按照典范稱號的標準嚴格評選,充分體現(xiàn)了先進的典范性、廣泛性、代表性以及社會推廣價值。這次評選活動歷時5個月,社會各界最終推薦并評選出24家山東省百姓滿意最佳品牌單位。
近年來,供電公司認真履行“四個服務(wù)”宗旨,嚴格遵守《供電服務(wù)“十項承諾”》、《員工服務(wù)“十個不準”》、《調(diào)度交易服務(wù)“十項措施”》等各項規(guī)定、要求,為金鄉(xiāng)經(jīng)濟與社會發(fā)展提供了堅強的電力保障,為廣大電力客戶提供了方便、快捷的供電優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的社會形象,連續(xù)三屆被評為山東省消費者滿意單位。
該公司在實際工作中一是大力加強電網(wǎng)建設(shè)投資力度?偼顿Y6015萬元的蘇橋110千伏輸變電工程正在建設(shè)中,工程竣工投產(chǎn)后將有力地推動金鄉(xiāng)東城新區(qū)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的快速發(fā)展,同時能夠優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)。二是深入貫徹“三新”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略,以提升“兩率”為工作目標,大力實施農(nóng)網(wǎng)改造升級工程。截至目前,已建成電氣化村375個、電氣化鄉(xiāng)鎮(zhèn)8個。2012年,該公司投資3096萬元用于中低壓農(nóng)網(wǎng)改造升級工程項目,新建、改造10千伏線路10條,增容、改造配電臺區(qū)37個,提高了農(nóng)村供電可靠性,較好地解決了農(nóng)村低電壓問題。三是深入實施“95598光明服務(wù)”工程。對金鄉(xiāng)縣重點項目采取“一對一”包保服務(wù)制,直到項目竣工投產(chǎn);傾力打造供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,13支蒜鄉(xiāng)彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊活躍在社區(qū)、企業(yè)、學校和田間地頭,解決客戶用電難題;深入開展“樂善”義工活動,引導(dǎo)員工積極參與社會公益事業(yè),積極組織開展募捐活動,近年來累計捐款20余萬元;積極打造城市10分鐘繳費圈,村村設(shè)立繳費網(wǎng)點,拓展郵政儲蓄代扣、ATM自助繳費、短信繳費等多元化繳費渠道,為電力客戶提供更多、更便利的選擇。(李成勛)
馬建霖
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