興隆莊鎮(zhèn)著力抓好機關作風建設向社區(qū)延伸工作,重點從提升政治素養(yǎng)、工作作風、業(yè)務能力、服務水平等方面入手,努力提高社區(qū)居民滿意度,真正樹立興隆莊鎮(zhèn)社區(qū)服務品牌。
一是活化形式、強化學習,進一步提升政治素養(yǎng)。把加強學習和培訓作為提升社區(qū)黨員干部政治素質的基礎,在撰寫學習筆記、分組討論的同時,組織觀看系列電影教育片,進一步提高社區(qū)干部自身政治素養(yǎng)以及對時勢、政策的掌握能力,引導社區(qū)干部樹立“干部的根本角色就是公仆”的為民意識,發(fā)揚“創(chuàng)先爭優(yōu)”的服務精神。
二是建章立制、跟蹤督查,進一步提升作風素養(yǎng)。探索制定社區(qū)工作崗位職責、工作紀律等制度,對社區(qū)干部做出明確要求和硬性規(guī)定,同時成立督查小組,對社區(qū)干部作風建設情況進行督導。以社區(qū)為單位,召開社區(qū)干部述職交流會,開展自查自糾、交流討論、互查互糾、領導點評,提升干部素質。
三是公開監(jiān)督、公開承諾,進一步提升業(yè)務能力。在社區(qū)干部中開展“三比五辦”活動,“三比”即比服務效率、比服務質量、比滿意程度,公開接受居民的監(jiān)督和評議,確定服務等級,實行優(yōu)獎劣懲;“五辦”即高效迅捷立即辦、服從需求上門辦、創(chuàng)造條件主動辦、負責到底跟蹤辦、不遮不掩公開辦,重點提升社區(qū)干部工作效率和服務水平。
四是問計于民、集納民智,進一步提升服務水平。組織開展“下基層、進企業(yè)、訪社區(qū)”系列走訪活動,征求駐社區(qū)單位以及社區(qū)居民的意見和建議,作為下步整改辦實事的依據(jù)。目前,共征集到涉及供水、供電、修路等方面的意見、建議42條。
(興隆莊鎮(zhèn) 賈強)
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