12月7日訊 據(jù)《齊魯晚報(bào)-今日運(yùn)河》報(bào)道,6日,記者從濟(jì)寧市消費(fèi)者協(xié)會了解到,濟(jì)寧有99家單位獲得山東省第九屆消費(fèi)者滿意單位,其中40%的經(jīng)營單位已是連續(xù)獲得,與第八屆相比,增加了17家單位。
據(jù)了解,通過申報(bào)、選拔、消費(fèi)者投票等環(huán)節(jié),99家單位從開始申報(bào)的110多家單位當(dāng)中脫穎而出,其中包括第一人民醫(yī)院、銀座商場等單位!皩ι陥(bào)單位的要求比較嚴(yán)格,要求3年沒有受到工商以及其他部門的處罰記錄,還要為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)或者產(chǎn)品!睗(jì)寧市消費(fèi)者協(xié)會秘書長劉德山說,期間消費(fèi)者又對申報(bào)的單位進(jìn)行了滿意度投票,獲得消費(fèi)者滿意單位后,還會對這些單位實(shí)行動態(tài)監(jiān)管,如果在這期間發(fā)生了被投訴且沒有處理好的情況,滿意單位的稱號將隨時(shí)會被撤銷。
“獲得滿意單位的稱號之后,是消費(fèi)者對經(jīng)營單位的認(rèn)可,也是經(jīng)營單位樹立良好形象的機(jī)會,但要求經(jīng)營單位還是要一如既往的做好服務(wù)!眲⒌律秸f,消費(fèi)者可進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題可到消協(xié)進(jìn)行投訴。(莊子帆)
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