本網訊：（通訊員：蔡祥珍肖晨晨）漕河鎮(zhèn)積極探索建立信訪工作長效機制，著力解決信訪問題，妥善化解矛盾糾紛，有力地促進了社會的和諧與穩(wěn)定。

超前防范，及早調處，主動化解信訪問題。該鎮(zhèn)實行信訪工作會診制，超前考慮有可能出現(xiàn)的信訪問題，把握工作主動權。班子成員和機關干部定期進村入戶搞調研，傾聽群眾呼聲，摸底子，找矛盾，查問題。鎮(zhèn)黨委每月召開一次矛盾排查分析會，及時掌握全鎮(zhèn)存在的突出矛盾和問題，制定化解方案和應急預案，積極做好解疑答惑、疏導情緒、化解矛盾，將各類矛盾解決在萌芽狀態(tài)，確保“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)”。

健全機制，狠抓督辦，切實解決群眾所需。該鎮(zhèn)制訂了黨政一把手負責制、領導輪流接訪制等十項信訪工作制度。按照鎮(zhèn)干部包村、村干部包組、組干部、黨員包戶的模式建立防控網絡，做到“四定”、“三包”，即定牽頭領導、定責任單位、定責任人、定辦結時限，包調處、包跟蹤、包反饋。利用信訪工作的職能，擴大調解范圍，加大調解力度，使發(fā)生的信訪問題不升級、不繳化，在基層通過調解得到及時妥善的解決。

夯實基礎，服務到位，減少矛盾糾紛。該鎮(zhèn)完善群眾服務模式，設立群眾工作服務中心，進一步整合資源，借助勞動保障、醫(yī)療保險等服務窗口，為群眾提供“一站式”服務。特別是通過開展村支部書記論壇、黨員公開承諾和黨員發(fā)展“兩推薦三公示四票決”等措施，進一步夯實了基層組織建設，杜絕了組織工作信訪的發(fā)生。