12月14日訊 據(jù)《齊魯晚報(bào)-今日運(yùn)河》報(bào)道，12月12日,記者從山東省濟(jì)寧市工商局獲悉消費(fèi)者維權(quán)熱線12315已整合為濟(jì)寧食品安全投訴熱線,簡稱“食品安全一號(hào)通”,凡是涉及到食品問題,市民可撥打12315進(jìn)行投訴、咨詢和舉報(bào),同時(shí)還將聯(lián)動(dòng)多個(gè)部門,解決市民關(guān)心的食品安全問題。

　　據(jù)了解,“食品安全一號(hào)通”主要受理濟(jì)寧市范圍內(nèi)消費(fèi)者有關(guān)食品安全方面的投訴和舉報(bào),向消費(fèi)者提供有關(guān)食品安全法律、法規(guī)與政策的咨詢。“全市消費(fèi)者遇到食品安全方面的問題,可以直接撥打12315投訴。”山東省濟(jì)寧市工商局消�？瓶崎L鮑冰說,這樣一來,咨詢維權(quán)和投訴舉報(bào)更加便捷,也能有效遏制生產(chǎn)、銷售假冒偽劣和有毒有害食品的違法行為,預(yù)防和減少食品安全事故的發(fā)生。

　　鮑冰介紹,“食品安全一號(hào)通”由山東省濟(jì)寧市政府食安辦主辦,市工商局具體承辦,受理場所設(shè)在濟(jì)寧市工商局12315申訴舉報(bào)指揮中心,與市食安辦、市城管執(zhí)法局、市農(nóng)委、市商務(wù)局、市衛(wèi)生局、市食品藥品監(jiān)管局、市糧食局、市漁業(yè)局、市畜牧獸醫(yī)局、市工商局、市質(zhì)監(jiān)局等相關(guān)部門聯(lián)動(dòng)。

　　“市民撥打12315熱線之后,由12315指揮中心統(tǒng)一受理登記,在軟件系統(tǒng)上記錄基本情況,根據(jù)各聯(lián)動(dòng)部門職責(zé),通過聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)分流到相關(guān)部門�！滨U冰說,“食品安全一號(hào)通”主要就是為了整合食品安全監(jiān)管方面的案件受理資源,建立全市統(tǒng)一的食品安全受理平臺(tái),方便群眾咨詢申訴舉報(bào)。經(jīng)過半年多的籌備,目前已進(jìn)入試運(yùn)行階段,近期將舉行“食品安全一號(hào)通”啟動(dòng)儀式,正式運(yùn)行。（莊子帆）