新建小區(qū)一律一戶一表。
□文/片 見習(xí)記者 梁開文 近日，在省城西部的德興西街2號(hào)樓和東部黃金時(shí)代小區(qū)，先后接到了供水公司的停水通知。因?yàn)橥锨匪M(fèi)，供水公司按照《濟(jì)南市城市供水條例》的相關(guān)規(guī)定，決定對這兩個(gè)小區(qū)進(jìn)行停水處理。誰都知道關(guān)閘停水會(huì)對生活造成諸多不便，這中間的水費(fèi)糾紛到底是怎么回事？為什么難以解決？記者近日對上述兩個(gè)小區(qū)進(jìn)行了走訪，并就相關(guān)問題咨詢了濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。
案例一
德興西街2號(hào)樓
一棟樓一個(gè)總水表，36戶一張水費(fèi)單
管道老化漏水嚴(yán)重，多出的水費(fèi)惹糾紛在德興西街2號(hào)樓墻上，貼著一張停水催繳通知：因?yàn)楸緱潣俏唇凰M(fèi)，濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)停止對小區(qū)供水。據(jù)該樓樓長趙桂蘭介紹，自12月4日起，德興西街2號(hào)樓的水龍頭開始成擺設(shè)，她只能到附近公廁取水。直到11日，停水整整一個(gè)星期后，居民才開始正常用水。
拖欠4個(gè)月水費(fèi)導(dǎo)致停水
12月9日上午，記者來到德興西街2號(hào)樓。這棟居民樓比較陳舊，共四層，有兩個(gè)單元。住在一單元的趙桂蘭告訴記者，她現(xiàn)在只能到幾百米遠(yuǎn)公廁的水管上接水。“我今年80歲了，拎不動(dòng)水桶，只能拿個(gè)暖壺接。”因?yàn)闆]有物業(yè)，趙桂蘭義務(wù)當(dāng)起了樓長，負(fù)責(zé)催繳水費(fèi)。從8月份開始，小區(qū)就再也沒向供水公司繳納過水費(fèi)。
在居民樓墻上，濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)張貼了停水催繳通知，顯示該樓居民共欠費(fèi)5134.5元。
住在一單元的王玉仁表示，他們不是不交錢，而是不想交冤枉錢。“供水管道漏水嚴(yán)重，漏水產(chǎn)生的費(fèi)用不能讓我們拿。”王玉仁拿出水費(fèi)單對記者說，因?yàn)槭抢吓f小區(qū)，只有一個(gè)總水表，整棟居民樓用一張水費(fèi)單。
據(jù)王玉仁講，居民們對供水公司的欠款是4個(gè)月累計(jì)出來的。“雖然看上去不多，但是樓上只有36戶居民，而且大多是只有晚上在家的租客，費(fèi)用平均下來吃水比吃油還貴。”王玉仁說。
產(chǎn)權(quán)單位更換供水管道
王玉仁向記者展示了小區(qū)近幾個(gè)月的水費(fèi)單。11月份居民的用水量為190立方米，費(fèi)用為598.5元，之前幾個(gè)月的費(fèi)用都在1000元以上，8月份的水費(fèi)更是高達(dá)1701元。
德興西街2號(hào)樓的產(chǎn)權(quán)單位是槐蔭區(qū)住房保障和房產(chǎn)管理局，11月初，該局對小區(qū)供水管道進(jìn)行整體更換。“挖出來的管道就像蜂窩似的，上面有很多小孔，不漏水才怪呢。”王玉仁認(rèn)為，這是導(dǎo)致費(fèi)用增加的原因。
據(jù)濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)槐蔭營業(yè)所所長喬寶剛介紹，自今年8月份起，該樓就一直沒交水費(fèi)。“在多次催繳未果的前提下，我們只能做停水處理。”喬寶剛表示，這個(gè)小區(qū)是總表結(jié)算，營業(yè)所的抄表員只服務(wù)到總水表，并且按照這個(gè)數(shù)據(jù)收費(fèi)。
停水一周后，12月11日上午，王玉仁告訴記者，他家的自來水管終于來水了，堆在洗衣機(jī)里的衣服可以洗洗了。
“我們與供水公司、產(chǎn)權(quán)單位進(jìn)行了協(xié)商。協(xié)商的結(jié)果是，居民按照11月份的用水量補(bǔ)交上欠費(fèi)，產(chǎn)權(quán)單位承擔(dān)一部分，供水公司減免一部分。”王玉仁對記者說，他們承諾共交給槐蔭營業(yè)所近2400元水費(fèi)，供水公司同意為小區(qū)恢復(fù)供水。
案例二
黃金時(shí)代小區(qū)
欠繳水費(fèi)55萬，物業(yè)下課
相關(guān)閱讀