“有了這黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)欄，前來(lái)辦事的群眾就能了解街道班子成員情況，知道哪位成員分管哪樣工作，并且涉及農(nóng)民的各項(xiàng)補(bǔ)貼上面介紹的都很清楚。這黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)欄雖然公開(kāi)的工作，但是連得是群眾的心。”近日，在高河街道專門設(shè)立的黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)欄前，街道負(fù)責(zé)人對(duì)筆者介紹說(shuō)。正在駐足觀看的油坊村村民李登運(yùn)更是對(duì)公開(kāi)欄深有感觸，他說(shuō)：“這上面公布的每一項(xiàng)內(nèi)容都是我們所關(guān)心的，它讓我們做個(gè)‘明白人’。”

今年以來(lái)，高河街道緊緊圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，把黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)提上重要工作議事日程，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，著力打造“陽(yáng)光”政府。

公開(kāi)常態(tài)化。以強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)為保障，成立“一把手”任組長(zhǎng)的黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)具體責(zé)任人和辦事員，全面組織協(xié)調(diào)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)工作。對(duì)于每名機(jī)關(guān)工作人員，制作職務(wù)監(jiān)督服務(wù)牌，告知服務(wù)內(nèi)容、工作職責(zé)及監(jiān)督電話。同時(shí)在惠民服務(wù)大廳醒目位置設(shè)立電子顯示屏，滾動(dòng)播放辦事流程，編印了辦事指南、服務(wù)手冊(cè)等分發(fā)到群眾手中，方便群眾辦理事務(wù)。

公開(kāi)規(guī)范化。該街道以最大限度滿足群眾知情權(quán)為出發(fā)點(diǎn)，按照“事前征求意見(jiàn)、民主討論醞釀、決策結(jié)果公開(kāi)、接受評(píng)議監(jiān)督”的操作流程，將日常性工作、階段性工作、臨時(shí)性工作等工作分門別類進(jìn)行公開(kāi)，及時(shí)更新公布內(nèi)容，規(guī)范公布程序。以群眾最為關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題為重點(diǎn)，除涉及黨內(nèi)秘密的工作外都要通過(guò)公開(kāi)欄、短信、微博、文件的形式進(jìn)行公布，使政府工作“曬”于廣大群眾監(jiān)督之下。

公開(kāi)實(shí)效化。該街道整合服務(wù)窗口、涉農(nóng)部門人員力量，設(shè)立惠民服務(wù)大廳，采取集中辦公提升工作效能的方式，配備了電腦、購(gòu)置了辦公桌椅、設(shè)置了部門標(biāo)識(shí)牌。對(duì)工作人員開(kāi)展“崗位上比業(yè)績(jī)，精神上比奉獻(xiàn)、責(zé)任上比提高”等技能、思想教育，提升服務(wù)檔次，做到服務(wù)上讓群眾滿意，工作上讓政府放心，打造“陽(yáng)光”政府。（周文藝）

馬建霖