2012年,金鄉(xiāng)縣供電公司全員樹立向服務要效益,以管理求發(fā)展的服務理念,大力開展增供擴銷,年售電量達到8.49億千萬時,同比增長21.4%,增幅再創(chuàng)歷年新高。
2012年,該公司內(nèi)挖潛力,外拓市場,狠抓安全生產(chǎn)運行,繼續(xù)加大電網(wǎng)建設,強力推進農(nóng)網(wǎng)升級改造,大幅提升優(yōu)質服務,不斷拓展經(jīng)營空間。通過開展春秋檢、冬季安全檢查及用戶隱患排查專項治理等活動,確保了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。全年完成電網(wǎng)建設投資9611萬元,新建110kV變電站1座,對三座35kV變電站進行了增容,對10條10kV線路、37個低壓臺區(qū)進行了農(nóng)網(wǎng)改造升級,為經(jīng)濟社會發(fā)展提供了充足的電力保證。
該公司還注重不斷提升優(yōu)質服務水平。專門成立了對接服務工作組,全力配合招商引資、重點項目建設等工作,深入開展“為企業(yè)排憂解難服務活動”,提供電力綠色通道專業(yè)服務,全速推進了重點項目的順利實施。扎實開展優(yōu)質服務“九率”提升工作,今年公司實現(xiàn)零投訴,構建了和諧的供用電關系。精細化制定停電計劃,以最科學的方式安排停電,實現(xiàn)“少停多供”。積極推進電費交費渠道建設,基本實現(xiàn)了城市“十分鐘繳費圈”和農(nóng)村繳費“村村設點”。這些措施的實施,為金鄉(xiāng)電網(wǎng)用電量的增長奠定了基礎。(朱濤)
程桂鳳
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