關(guān)注春運(yùn) 鐵路春運(yùn)迎來購票高峰
視頻來源:山東衛(wèi)視 山東新聞聯(lián)播
齊魯網(wǎng)1月18日訊(山東臺記者翁平亞 賈方政) 據(jù)山東衛(wèi)視《山東新聞聯(lián)播》報(bào)道,受到學(xué)生和農(nóng)民工返鄉(xiāng)購票影響,鐵路春運(yùn)進(jìn)入售票高峰;疖嚻钡降缀貌缓觅I,農(nóng)民工買票是否方便,記者進(jìn)行了探訪。
春節(jié)期間,濟(jì)南市民吉劍準(zhǔn)備帶著8個(gè)月大的兒子去上海岳母家過年。上午11點(diǎn)火車票網(wǎng)上開售,吉劍迫不及待的登陸上了訂票網(wǎng)站,花了半個(gè)小時(shí),終于如愿以償買到了車票。
網(wǎng)絡(luò)購票雖然方便,但是對于信息不暢的農(nóng)民工來說,去窗口排隊(duì)買票還第一選擇。
如何幫助農(nóng)民工順利購票?在火車站大廳,“購票引導(dǎo)員”就應(yīng)運(yùn)而生。
孟姍姍就是濟(jì)南火車站的一名購票引導(dǎo)員,她的主要工作是引導(dǎo)旅客正確購票。每天從早上到晚上,不停來回走動,很簡單的一個(gè)問題每天都要回答上百遍,甚至上千遍,但是依然為旅客耐心解答。
對于沒有時(shí)間買票的農(nóng)民工,濟(jì)南火車站送票服務(wù)小分隊(duì)今天把58張農(nóng)民工團(tuán)體票送到了工地。
春運(yùn)售票以來,濟(jì)南鐵路局日最高售票量達(dá)25萬張,其中網(wǎng)絡(luò)購票占到總數(shù)的43%,鐵路局安排專人監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)售票、電話訂票、自動售票機(jī)售票,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)排除。
針對東北、西北、廣州、成都、重慶等方向車票緊張的情況,山東廣播電視臺和山東商報(bào)也啟動了“我們幫您回家過年”活動,目前時(shí)間和車次已經(jīng)確定,農(nóng)民工朋友可以每天9點(diǎn)到16點(diǎn)撥打回家熱線053188197671報(bào)名、登記信息,我們幫您回家過年。
相關(guān)閱讀