2月20日訊 據(jù)《齊魯晚報-今日運河》報道,2013年的“3·15國際消費者權益日”臨近,為維護消費者權益,本報《今日運河》編輯部、濟寧市消協(xié)聯(lián)合推出“維權在行動”公益活動,啟動為期一個月的“3·15維權月”,并開通維權熱線2110110、18905371519。
剛買的手機就出現(xiàn)通話質量差、自動關機、按鍵失靈等問題,著實讓消費者窩心。但大部分消費者不具備相關專業(yè)知識,任憑售后服務人員搪塞,維權也不知如何下手?新買的新沙發(fā),但不到兩個月,沙發(fā)底座變了形,售后服務人員卻解釋沙發(fā)沒問題,拒絕修理、退換……
生活中,面對形形色色的消費,您的消費權益是否曾受到過損害?是否被商家的花言巧語“忽悠”過?是否知道一些行業(yè)內不為人知的內幕?是否遭遇過霸王條款?
在“3·15”即將來臨之際,本報即日起公開征集消費維權線索。如果您在住房、醫(yī)療、金融、通訊、汽車、家裝等領域遇到消費中的窩心事,均可撥打維權熱線2110110、18905371519;或編輯郵件發(fā)送至zhuangzifan@126.com,也可關注騰訊微博 @今日運河來進行互動,分享您的維權故事。屆時,我們會根據(jù)您提供的線索進行調查,并將有關問題反饋給相關部門,邀請有關部門專業(yè)人士為您答疑解惑!
另外,如果您遇到消費疑難問題,本報也將邀請消費維權專業(yè)律師對案例進行點評,并免費提供專業(yè)法律咨詢。本報還將通過一系列案例解析和消費警示,讓消費者獲取更多維權知識。我們將發(fā)揮新聞媒體的輿論監(jiān)督作用,傾聽消費者的心聲,協(xié)助消費者解決消費糾紛,維護消費者的正當權益。(記者 莊子帆)