本網(wǎng)訊：2月18日，兗州市召開了干部作風建設(shè)會議。會上播放了2012年該兗州市一些機關(guān)工作作風中存在問題的紀實錄像與典型案例。針對干部作風存在的問題，兗州市人社局將從群眾不滿意的地方改起，從影響發(fā)展的突出問題抓起，從存在問題的薄弱環(huán)節(jié)入手，嚴紀律，強作風，樹形象，開展“軟環(huán)境建設(shè)年”活動，打一場軟環(huán)境建設(shè)的攻堅戰(zhàn)。

抓學(xué)習，提高思想認識。2月22日人社局組織全體干部職工學(xué)習干部作風建設(shè)會議精神。會上，兗州市人社局局長顏丙華強調(diào)，要以黨的十八大精神為指導(dǎo)，按照兗州市委干部作風建設(shè)會議的精神要求，制定學(xué)習計劃、明確學(xué)習內(nèi)容、領(lǐng)會精神實質(zhì)、提高思想認識，進一步增強干部職工學(xué)習的主動性、針對性，把學(xué)習的重點放在提高干部職工的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力上，強化干部職工應(yīng)對新問題、新挑戰(zhàn)的能力。把落腳點放在嚴肅工作紀律、轉(zhuǎn)變干部工作作風上。

抓制度，提高工作效能。按各科室、各局屬單位、各人員的工作職責、目標、要求作出明確規(guī)定，建立了對崗位責任制的檢查考評制度，連同效能考評，一起作為年終考核的重要內(nèi)容；建立健全服務(wù)承諾制、一崗雙責制和完善首問責任制及失誤責任追究制，建立和完善管有章法、查有依據(jù)、罰有標準的管理新機制，從源頭上規(guī)范行政行為。全面開展“微笑服務(wù)”、“溫馨服務(wù)”活動，細致、高效的給群眾辦理業(yè)務(wù)，對不能立即解決的問題都會要求做好解釋承諾，推進服務(wù)工作制度化、主動化。

抓隊伍，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。針對人社工作點多、面廣、線長的特點，局黨委繼續(xù)堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，要求下級做到的黨委成員首先做到，嚴格實行分工負責制。同時，適時整合干部力量，要求干部分工不分家，不斷提高相互配合協(xié)作能力。遇到群眾要求辦的事情只要符合政策法規(guī)，也要努力解決，不得推諉，努力形成查實情、說實話、辦實事的工作作風，樹立心系群眾、求真務(wù)實的機關(guān)形象。

抓民生，提高部門形象。通過深入開展“講黨性、守紀律、樹形象、做表率”活動，組織全系統(tǒng)干部職工廣泛開展“訪百企、入千戶、問計于民”和“為企業(yè)排憂解難”活動，切實嚴肅工作紀律、轉(zhuǎn)變工作作風，實行人社部門的“一站式、零距離、親情化”服務(wù)，以服務(wù)促管理，以管理帶服務(wù)。嚴格落實黨的惠民政策，把“群眾滿意不滿意”做為衡量工作好壞的唯一標準，樹立了良好的人社部門形象。

（兗州市人社局 董銳）