為了美麗佩戴“美瞳”,卻引發(fā)了結(jié)膜炎;在網(wǎng)上、電視購物出現(xiàn)問題維權(quán)難……26日,濟寧市工商局12315指揮中心發(fā)布1月份消費警示,提醒消費者不要因為價格便宜而購買質(zhì)量不過關(guān)的隱形眼鏡,同時提醒消費者在電視、網(wǎng)上謹慎購物。
戴美瞳片眼鏡,感染角膜炎
因戴框架眼鏡而遮擋了美麗的雙眼,成了不少女士的困擾,隱形眼鏡的出現(xiàn)解決了這一大難題。不少愛美女士選擇戴隱形眼鏡,而且各種顏色的隱形眼鏡在市場上都有銷售,戴上美瞳之后,眼鏡會變大,但美麗的背后,存在著很多隱患。
小張眼睛近視,雙眼都在300度左右,為漂亮經(jīng)常佩戴隱形眼鏡,有時一戴幾天都不摘下來。最近,小張新買了一副黑色“美瞳”眼鏡,但是戴了幾天之后,眼睛就發(fā)癢、干澀,眼角還經(jīng)常出現(xiàn)白色的分泌物。去醫(yī)院診斷之后,醫(yī)生告訴小張,這些癥狀是因為她佩戴隱形眼鏡時間太長,以及隱形眼鏡的質(zhì)量有問題,外來的細菌感染了角膜上皮細胞層引發(fā)的角膜炎。
濟寧工商局12315指揮中心統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,最近接到多起關(guān)于美瞳隱形眼鏡的投訴。濟寧市工商局12315熱線提醒消費者,市場上有不少來路不明的廉價彩色隱形眼鏡,因為直接與眼球接觸,質(zhì)量不過關(guān)的隱形眼鏡對眼睛傷害很大。購買隱形眼鏡時,最好到醫(yī)院檢查一下自己是否適合佩戴隱形眼睛,購買時也要到正規(guī)的醫(yī)院或信譽好的眼鏡店,并向銷售單位索取配眼鏡加工單、發(fā)票、售后承諾等憑證。
電視、網(wǎng)上購物,投訴量增加
正月十五那天,市民姚先生在一電視購物頻道上看到,“慶祝茅臺酒廠60年廠慶,原價3390元的1490ml茅臺酒,現(xiàn)價才1650元”的廣告,價格直降一半,讓姚先生很動心,但這誘人的價格讓姚先生心里也范起了嘀咕,“電視上宣傳的酒瓶是江西景德鎮(zhèn)名瓷,光這酒瓶子可能就能超過1650元,為什么會這么便宜,會不會是假的?”姚先生說,為了保險起見,他打電話咨詢了茅臺酒廠家,廠家建議他到專賣店去購買。于是,姚先生打消了在電視上買茅臺酒的念頭。
濟寧市工商局消保科相關(guān)負責(zé)人介紹,我國目前法律法規(guī)和監(jiān)管手段的缺位,造成電視購物和網(wǎng)上購物的交易安全和產(chǎn)品質(zhì)量無法得到有效保障。消費者要科學(xué)理性消費,不被虛假廣告誘惑,慎重參與電視購物和網(wǎng)上購物,購買商品最好“先驗貨后付款”。如果投遞企業(yè)或投遞人員拒絕開箱驗貨,消費者可以拒絕簽收并拒絕支付貨款。
對此,12315提醒消費者,電視購物和網(wǎng)上購物的交易方式大多是銀行匯款和異地交易,雙方均不見面,因此存在交易對象不明確、交易商品無法知曉的風(fēng)險。而且網(wǎng)上商鋪和電視購物的商家往往不具備主體經(jīng)營資格,大多不能提供合法的注冊名稱、經(jīng)營地址、負責(zé)人姓名等基本信息,出售的商品也無法提供發(fā)票或其他有效證據(jù),一旦出現(xiàn)消費糾紛,消費者很難維權(quán)。