市中區(qū)是濟(jì)寧市的中心區(qū),也是老城區(qū),基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后,人車流量大,春節(jié)期間的管理任務(wù)和難度非常艱巨。通過(guò)幾年來(lái)的執(zhí)法管理經(jīng)驗(yàn)積累,各執(zhí)法大隊(duì)的城管隊(duì)員們,閉著眼都能知道節(jié)日期間哪條道路、哪個(gè)區(qū)域、哪個(gè)部位容易出現(xiàn)那問(wèn)題。于是,廣大城管隊(duì)員們?cè)谀瓿跻簧特渹冞沒(méi)到崗到位之前,他們已經(jīng)提前到崗到位了。有的單位春節(jié)期間值班加班有三薪,然而,城管隊(duì)員們沒(méi)有任何補(bǔ)助,他們依然無(wú)怨無(wú)悔的工作著、奉獻(xiàn)著。
一群"怕過(guò)年"的人
"別人過(guò)年,我們過(guò)關(guān),作為城管執(zhí)法人員,我們的職責(zé)就要求我們過(guò)年過(guò)節(jié)的時(shí)候,加班加點(diǎn),連續(xù)工作。"這是市中區(qū)分局局長(zhǎng)朱華每逢春節(jié)經(jīng)常說(shuō)的一句話,大家都耳熟能詳了。由于城市管理工作的特殊性,越是過(guò)年過(guò)節(jié)的時(shí)候,越是執(zhí)法管理工作最繁忙的時(shí)候。
許多人都盼望過(guò)年,放假期間能陪老人拉拉家常,能和孩子痛快的玩樂(lè),然而,城市管理執(zhí)法人員就怕過(guò)年,過(guò)年期間市容管理的工作量是平常的幾倍甚至幾十倍。每年大年初一的清早,朱華同志就在分局有關(guān)班子成員的陪同下,逐個(gè)大隊(duì)、逐條道路看望慰問(wèn)堅(jiān)守工作崗位的執(zhí)法隊(duì)員,中午轉(zhuǎn)到哪個(gè)大隊(duì),就在那兒與隊(duì)員一起吃團(tuán)圓飯。今年年初一中午的團(tuán)圓飯正巧趕上三大隊(duì)執(zhí)法隊(duì)員與家屬一起吃,朱華同志與大家說(shuō)工作、拉家常,不但贏得了隊(duì)員家屬的理解和感動(dòng),也消除了隊(duì)員的疲勞。
一群說(shuō)的少做得多的人
各執(zhí)法大隊(duì)負(fù)責(zé)人是基層城市管理的帶頭人,每年的大年初一天不亮就已經(jīng)到了轄區(qū)工作崗位上,自從中區(qū)分局成立六年來(lái)年年如此。執(zhí)法二大隊(duì)的老隊(duì)員們,有的身體還不好,過(guò)年的時(shí)候大多都是大冷天,大冷天的早上5、6點(diǎn),更是冷的風(fēng)往骨頭里鉆,老隊(duì)員們有的長(zhǎng)期值早班,關(guān)節(jié)落下毛病,但還是一大早與其他年輕隊(duì)員一起到了轄區(qū)流動(dòng)攤販?zhǔn)鑼?dǎo)點(diǎn)上,全身心投入到執(zhí)法管理中,有效保證了春節(jié)期間臨時(shí)疏導(dǎo)點(diǎn)周邊的運(yùn)營(yíng)秩序。執(zhí)法三大隊(duì)隊(duì)員周廣勇老家在微山縣,妻子在鄒城上班,孩子在老家由老人照看,一家人三地分居,平常執(zhí)法工作忙一家三口很少能聚在一起,今年春節(jié)他大隊(duì)附近租了房子,把妻子孩子接到濟(jì)寧,在執(zhí)法管理的空閑盡一下作為丈夫、父親的職責(zé)。執(zhí)法四大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)姚華捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞不久,按照醫(yī)生的囑咐身體還需再恢復(fù)一段時(shí)間,但面對(duì)繁重的執(zhí)法任務(wù),他堅(jiān)持每天不到七點(diǎn)鐘就來(lái)到值勤點(diǎn),帶領(lǐng)執(zhí)法隊(duì)員規(guī)范攤位,整頓秩序,還要騰出精力來(lái)解決一些突發(fā)事件,每天工作都在12個(gè)小時(shí)以上,春節(jié)初五前沒(méi)有休息過(guò)一天。執(zhí)法五大隊(duì)魏志國(guó)等隊(duì)員在人流量最大的太白中路來(lái)回巡查,一天下來(lái)就走了幾十公里的路。執(zhí)法六大隊(duì)充分發(fā)揮執(zhí)法崗?fù)さ姆⻊?wù)功能,每天安排兩名以上隊(duì)員在周邊維持秩序,在春節(jié)期間為出行的市民提供力所能及的幫助。
一群工作中不忘助人為樂(lè)的人
城市管理綜合執(zhí)法是一項(xiàng)瑣碎和枯燥的工作,廣大城市管理執(zhí)法隊(duì)員們,時(shí)刻不忘"以人為本,為民服務(wù)"的理念,在干好本職工作的同時(shí),積極幫助群眾解決遇到的困難,贏得了廣大群眾的好評(píng)。
年三十,在荷花路巡查值班的執(zhí)法四大隊(duì)王永雷和趙忠厚兩名隊(duì)員,當(dāng)發(fā)現(xiàn)乘坐公交車的一名女士在公交車候車亭掉落的手機(jī)時(shí),想方設(shè)法排除車堵難行的問(wèn)題,一直尾隨公交車輛至下一個(gè)停車點(diǎn),親手把價(jià)值不菲的手機(jī)送還到失主手里。面對(duì)失主的"現(xiàn)金"感謝,兩名同志連忙推辭,一句"這是我們應(yīng)該做的"換得了一車人的交口稱贊。初一,執(zhí)法五大隊(duì)李軍在初一值班中,遇到兩名兒童求助,經(jīng)過(guò)詢問(wèn)了解到他們是姐弟倆,在和家人逛街時(shí)與父母走失。年齡偏小的弟弟眼圈通紅,緊緊抓著姐姐的手,稍大點(diǎn)的姐姐從口袋里拿出寫有媽媽電話號(hào)碼的紙條,李軍同志趕忙與孩子的父母取得聯(lián)系,隨后帶著姐弟倆到值班警務(wù)車休息,過(guò)了一會(huì),孩子的父母趕到現(xiàn)場(chǎng),看到姐弟倆安然無(wú)恙后,焦急的心終于放下來(lái),感激的對(duì)執(zhí)法隊(duì)員連聲道謝。六大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)崔港在劉莊路東首巡查時(shí),有一名中年男子抱著孩子上前焦急的問(wèn)路,經(jīng)過(guò)溝通后得知,該男子一家三口從嘉祥來(lái)濟(jì)寧游玩,不料在逛商場(chǎng)時(shí)與妻子走散,該男子不認(rèn)識(shí)周邊的路,電話又在妻子那里,所以非常著急。崔港知道情況后,安排這對(duì)父子到執(zhí)法崗?fù)?nèi)等待,以免凍著孩子,又將電話借給男子與其妻子聯(lián)系,經(jīng)過(guò)多次電話溝通,半個(gè)多小時(shí)后,該男子的妻子找到崗?fù),與家人團(tuán)聚,看著一家人團(tuán)聚了,執(zhí)法隊(duì)員露出了欣慰的笑容。