在兗州市中醫(yī)院有這樣一個集體：一襲綠色洗手衣，一頂藍色手術(shù)帽。一張藍色防護口罩遮住的臉龐下露出兩只明亮的眼睛，一個年輕充滿活力的集體，一個承載生的希望的團隊，這就是手術(shù)室的護理團隊。手術(shù)室是外科手術(shù)的中心，手術(shù)既是外科治療的重要手段，又是一個創(chuàng)傷的過程，會給患者帶來心理和生理方面的不同反應(yīng)。術(shù)前，手術(shù)室的護士們不僅要為手術(shù)精心準備一根根針、一絲絲線、一塊塊紗布，一把把器械，做到嚴格查對無疏漏，萬無一失保安全，還要到患者病床前訪視，做好心理輔導(dǎo)，以減少患者對手術(shù)的恐懼感。手術(shù)中，她們在手術(shù)臺旁一站就是幾個小時，甚至連續(xù)十幾個小時。腿酸了要站得住，腰疼了要挺得住，困了要熬得住。術(shù)后，她們探訪患者，細心觀察傷口與病情。作為醫(yī)院開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范活動”的延伸服務(wù)科室，手術(shù)室護士們所做的一切讓患者和家屬萬分感動。手術(shù)室工作繁重，應(yīng)急情況多，手術(shù)復(fù)雜多變，高精尖設(shè)備使用增多，手術(shù)護理風(fēng)險性大。這要求護士既要有開拓創(chuàng)新，敢于承擔(dān)的膽識，又要有嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、淵博的知識和精湛的護理技能。為此，以護士長趙紅偉為首的護理團隊，堅持不斷學(xué)習(xí)、探索，借鑒上級醫(yī)院好的做法，同時結(jié)合醫(yī)院手術(shù)室實際情況，鉆研業(yè)務(wù)進行課題攻關(guān)、技術(shù)革新，完善、規(guī)范工作流程，護理水平完成了質(zhì)的飛躍，成為醫(yī)院具有代表性的一支優(yōu)秀團隊。這是一支用心服務(wù)、真誠呵護患者，集細心、熱心、同情心、耐心為一體的愛心團隊。她們的理念是：從細節(jié)作起，耐心做好術(shù)前護理、細心做好術(shù)中護理、貼心做好術(shù)后護理，把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)落實到每一個病人身上。一次，一位準備接受“腹式全子宮切除術(shù)”的老年女性手術(shù)病人，情緒特別煩躁，很不配合。術(shù)前一天，護士張冉冉來到病人床前，用溫柔的話語向她詳細介紹手術(shù)室環(huán)境、醫(yī)院設(shè)備、醫(yī)生技術(shù)水平、術(shù)中注意事項、手術(shù)體位，并一再安慰她，要減少壓力�？傻诙�天，她進了手術(shù)間就是不上手術(shù)臺，吵著強烈要求見家人。護士高藤就拉著患者的手，親切、耐心地勸導(dǎo)：“大姨，您不要怕，有我們呢。我們會寸步不離地陪伴著您，您的家人就在門外等您，很快就能見到他們，您就放心吧�！币环�體貼的話語，讓病人安靜下來，配合麻醉、輸液，手術(shù)順利完成。術(shù)后第三天，護士安慧到病房隨訪看望患者，患者見到她們像見到久逢的親人一樣高興，拉著她們的手說：“好閨女啊，要不是你們對我這么好，我要嚇?biāo)涝谑中g(shù)臺上了，你們是我的救命恩人呀，太感謝你們了!”這份無影燈下的“天使”情，從手術(shù)室延伸到了病房，揭開了手術(shù)室這個神秘的“面紗”，讓患者不再感到恐懼，減少了壓力、增加了與病魔戰(zhàn)斗的信心。在手術(shù)室護患溝通會上，一個患者激動地說：“我原以為接受手術(shù)是一個很可怕的過程，可是進了真正進入手術(shù)室沒有任何負擔(dān)和恐懼感，反而感到無比安全、溫暖和親切�！�

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