車輛在停車場停放了15天的時間,停車場竟然收取了1600元的停車費,而且不給開收據。近日,市民王先生遇到這件窩心事,便致電濟寧市紀委12388投訴舉報熱線,希望這種亂收費問題能夠得到解決。
原來,市民王先生于1月8日至22日在市區(qū)某停車場停車15天,之后停車場竟然收取王先生1600元停車費,而且不給開收據,這讓王先生感覺很氣憤。了解到王先生反映的問題后,市紀委派駐第六紀檢組立即聯合市交通運輸局及市交通運輸管理處有關人員組成調查組,到該停車場進行調查。
記者了解到,這家停車場是家私營停車場,受交通部門委托,有償保管交通執(zhí)法部門查扣的違法違規(guī)車輛,停車費按照市物價部門核準的市場價格執(zhí)行。交通執(zhí)法部門不參與停車場的業(yè)務管理,但對該停車場保管查扣車輛的情況負有監(jiān)管責任。
調查組在對交通執(zhí)法查處臺賬和停車場收費單據進行核對后發(fā)現,查處的非法營運車輛中并沒有關于王先生的停車收費單據記錄。在進一步詢問有關人員后了解到,1月22日當天,停車場負責人和收費員因事外出,只有管理員鄭某在場。王先生到停車場提車時,鄭某見停車場其他管理人員都不在,便擅自提高了收費標準,向王先生收取停車費1600元,并據為己有,且未出具收費單據,而根據相關收費標準,15天的時間只應收300元停車費用。
雖然這件事屬于企業(yè)人員的個人行為,但與交通執(zhí)法部門的監(jiān)管不力有關。調查結束后,市交通運輸管理處當即終止了與這家停車場的委托停車協(xié)議。紀檢組責令相關責任人深刻檢查,在系統(tǒng)內進行整改,引以為戒,杜絕此類問題的再次發(fā)生。
調查結束后,紀檢組帶領相關責任人當面向王先生賠禮道歉,并將收費單據和多收的1300元交還到王先生手中!跋氩坏绞屑o委工作效率這么高,真是為群眾辦了實事!”近日,王先生再次致電12388熱線辦公室一再表示感謝。