一、管理制度化，提高機(jī)關(guān)運(yùn)作效率。街道制定和完善了機(jī)關(guān)行政、公文處理、財(cái)務(wù)管理、車(chē)輛使用、印章管理、公務(wù)接待、辦公物品管理使用、安全保衛(wèi)、機(jī)要保密等全方位的制度，保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作有章可循、條理清楚。健全黨務(wù)、政務(wù)會(huì)議制度、請(qǐng)銷(xiāo)假制度、績(jī)效考核制度，加大對(duì)機(jī)關(guān)工作人員的管理，確保上班時(shí)間人人到位、各行其責(zé)。

二、服務(wù)精細(xì)化，提升機(jī)關(guān)工作質(zhì)量。街道以民政、計(jì)生、勞動(dòng)保障、組織等服務(wù)性科室為窗口，實(shí)施細(xì)致、周到、熱情的“精細(xì)化服務(wù)”，倡導(dǎo)每一位機(jī)關(guān)工作人員面對(duì)前來(lái)辦事的群眾都有一張“溫暖的笑臉”，實(shí)行“微笑工程”。真正把小事做好，從外到內(nèi)，從細(xì)節(jié)到全部，讓群眾感受到“親民、親政”的政府機(jī)關(guān)，提升機(jī)關(guān)服務(wù)質(zhì)量。

三、考核科學(xué)化，激發(fā)工作積極性。街道制定了科學(xué)合理的考核制度，把績(jī)效考核與工作目標(biāo)考核、群眾評(píng)議與干部自評(píng)相結(jié)合，激勵(lì)全體機(jī)關(guān)工作人員對(duì)工作任務(wù)“日日清、日日查”，強(qiáng)化責(zé)任心，提高工作效率。堅(jiān)持把考核結(jié)果作為業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)懲處的重要依據(jù)，以干部工作積極性的提升推進(jìn)機(jī)關(guān)效能提升。

四、監(jiān)督常態(tài)化，推進(jìn)目標(biāo)任務(wù)落實(shí)。以效能監(jiān)察為手段，成立了由街道黨工委書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記、科室負(fù)責(zé)人、村居書(shū)記、群眾代表組成的效能督導(dǎo)小組，推進(jìn)監(jiān)督常態(tài)化，促進(jìn)效能建設(shè)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。設(shè)立了機(jī)關(guān)效能投訴熱線和投訴信箱，制定效能投訴處理辦法。充分發(fā)揮人民群眾的監(jiān)督作用，以群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn)，把機(jī)關(guān)效能建設(shè)的評(píng)判權(quán)交給廣大服務(wù)對(duì)象，確保機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作優(yōu)質(zhì)、高效完成。 （李振芳）