今年以來(lái),興隆莊鎮(zhèn)通過(guò)啟動(dòng)計(jì)生便民服務(wù)綠色通道,突出便民和服務(wù)兩個(gè)特色,為轄區(qū)居民提供“一站式、零距離”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到了轄區(qū)群眾的好評(píng)。
突出便民特色,群眾辦事 “一站式”。該鎮(zhèn)開(kāi)展了全員培訓(xùn),全面提高計(jì)生工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),做到了計(jì)生辦證“一口清”。同時(shí),規(guī)范檔案管理,把所有檔案資料統(tǒng)一分門(mén)別類(lèi),整理歸檔,以便查閱、使用,做到了育齡婦女檔案隨時(shí)查。該鎮(zhèn)還實(shí)行崗位雙人負(fù)責(zé)制,并在便民服務(wù)大廳設(shè)立了舉報(bào)箱,認(rèn)真聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議,自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督。
突出服務(wù)特色,群眾感受“零距離”。該鎮(zhèn)精心安排,細(xì)致服務(wù),在各社區(qū)服務(wù)大廳設(shè)立孕前優(yōu)生檢查宣傳角,指定專(zhuān)人向新婚夫婦、再生育審批對(duì)象和流動(dòng)人口宣傳免費(fèi)孕前檢查的相關(guān)知識(shí),解答居民咨詢(xún);群眾提出檢查要求后,安排專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)貼身服務(wù)。另外,該鎮(zhèn)還在計(jì)劃懷孕夫婦接受檢查后,由計(jì)生專(zhuān)干繼續(xù)提供隨訪服務(wù),定期上門(mén)開(kāi)展孕期訪問(wèn);孕婦生育后,計(jì)生專(zhuān)干提供避孕節(jié)育知識(shí)指導(dǎo)及生殖健康檢查等服務(wù)。(賈強(qiáng))
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