一是看準目標抓信訪。今年以來，該局多次召開班子成員會議，研究省、市信訪工作考核辦法，強化總體工作部署；在吃透考核辦法的基礎(chǔ)上細化量化考核內(nèi)容，制定具體實施方案，有針對性的開展工作，先后組織開展了信訪零積案年、重復信訪集中治理等活動。通過強力推動各相關(guān)鎮(zhèn)街和金鄉(xiāng)縣直有關(guān)部門努力攻堅，的信訪積案整治和重復信治理工作實現(xiàn)了重大突破，所交辦的16件案件已化解14件，已化解案件群眾滿意率達100%。

二是站位全局干信訪。強化學習理念，圍繞的工作大局開展信訪工作，密切關(guān)注金鄉(xiāng)縣委金鄉(xiāng)縣政府總體工作思路，及時研究并預警有可能出現(xiàn)的新問題，堅持重點工作領(lǐng)域涉及到哪里，信訪穩(wěn)定工作就跟進到哪里。今年以來，該局先后組織召開重點工作信訪隱患研討會15次，先后印發(fā)信訪周報18期、月報4期，來信季通報1期，上報金鄉(xiāng)縣領(lǐng)導審閱預警信息19條，提出建設(shè)性意見建議6條，為領(lǐng)導決策提供參考，大大減少了影響信訪穩(wěn)定事件的發(fā)生。

三是強化紀律管信訪。嚴格信訪工作紀律，工作期間，信訪干部注意自己的言行，不負責任的話不說，不該做的事不做；保持良好工作作風，堅持早到崗，晚下班；善待信訪群眾，把來訪群眾當做家人，把群眾來信當做家書，把群眾反映的問題當做家事。對在工作中作風粗暴引起不良反映的，一經(jīng)核實，嚴肅處理。（楊志國）