興隆莊鎮(zhèn)以“軟環(huán)境建設(shè)年”活動為契機，堅持以群眾滿意不滿意為檢驗工作成效的最高標(biāo)準(zhǔn)，健全四個機制確保軟環(huán)境建設(shè)長效化開展。

健全信息反饋平臺。著力暢通訴求渠道，收集民情民意。向社會公開監(jiān)督電話，安排專人值守；以鎮(zhèn)紀(jì)委辦公室、信訪辦為主實行專人定點接訪、班子成員輪流接訪制度；在鎮(zhèn)、村設(shè)立“廉情預(yù)警員”崗位，分別由鎮(zhèn)紀(jì)委書記、村紀(jì)檢小組長任職；完善投訴受理和快速反應(yīng)機制，對群眾投訴舉報采取第一時間受理，分口部門辦理，限定時間辦結(jié)制度。以暢通的平臺，最廣泛的接受處理群眾的意見、建議、投訴、舉報。

實行廉政談話制度。嚴(yán)格落實廉政談話制度，在現(xiàn)有廉政談話制度的基礎(chǔ)上向部門和村拓展，向基層黨員干部延伸，班子成員約談部門、村負(fù)責(zé)人，部門、村負(fù)責(zé)人約談部門、村黨員干部；談話范圍向作風(fēng)建設(shè)拓展，由誡勉教育向征求建議延伸，進(jìn)一步提升了談話效果，促進(jìn)了作風(fēng)轉(zhuǎn)變。

構(gòu)建作風(fēng)責(zé)任體系。成立了以鎮(zhèn)黨委副書記為組長的軟環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)軟環(huán)境建設(shè)，任務(wù)分解到每位班子成員，細(xì)化到每一個部門，落實到每一個人，層層簽訂責(zé)任書，進(jìn)一步完善問責(zé)機制，從嚴(yán)獎功罰過，以明確的責(zé)任分工、有力的問責(zé)機制確保軟環(huán)境建設(shè)的實效性、長效化。

完善督導(dǎo)考評機制。修訂年終考核實施辦法，提高作風(fēng)建設(shè)在年終考核中的分值比重，細(xì)化作風(fēng)建設(shè)考核項目，完善作風(fēng)建設(shè)考核形式，將群眾滿意度納入考核體系；抽調(diào)政治覺悟高，責(zé)任意識強的機關(guān)干部成立由鎮(zhèn)紀(jì)委書記任組長的5人檢查小組，進(jìn)一步加大督導(dǎo)力度、頻度，以高度的責(zé)任感、嚴(yán)密的紀(jì)律性，公平公正的開展定期不定期檢查。（郭明德 李兵）