網(wǎng)上濟寧訊(通訊員 韋群 譚淡)長期以來,曲阜旅游主題沉重、形式單一,參與性、體驗性較弱,成為制約曲阜旅游大發(fā)展主要瓶頸。曾經(jīng)有不少人抱著“皇帝的女兒不愁嫁”這樣的老觀念看待曲阜三孔旅游,認(rèn)為只要開開門就行了,游客自然會來。然而,激烈的市場競爭也促使曲阜文物旅游部門曾想方設(shè)法進行市場促銷,但客源仍相對穩(wěn)定,游客數(shù)量窄幅波動,始終沒有大突破。2013年以來,曲阜文物部門對市場競爭現(xiàn)狀與客源市場進行了認(rèn)真分析,對旅游市場的內(nèi)涵有了全新的認(rèn)識:開開門游客自然會來沒有錯,但依靠坐門等客,不會自然擴大市場份額,也不會自然做大市場規(guī)模;要想做大做強市場,必須主動出擊,強勢作為。為此,今年以來,曲阜文物部門緊緊圍繞做大做強“三孔”景區(qū)旅游,舉全力投入,一手抓產(chǎn)品創(chuàng)新,一手抓市場開發(fā),南上北下,四面出擊,其旅游市場促銷力度和規(guī)模前所未有,短短四個月的時間就在全國掀起了一場旅游促銷風(fēng)暴,直接從源頭上激活了潛在客源市場。規(guī)模大,密度高,力度強,創(chuàng)曲阜旅游促銷歷史之最。
創(chuàng)新產(chǎn)品活化景區(qū)體驗。打造一流旅游產(chǎn)品,是進行旅游市場開發(fā)的基礎(chǔ)。為此,年初曲阜文物部門集中策劃推出了晨鐘開城儀式、暮鼓關(guān)城儀式、祭孔展演和孔子禮儀課堂一系列景區(qū)演藝項目,這些演藝活動文化內(nèi)涵深厚精致,散發(fā)著曲阜濃郁的傳統(tǒng)文化魅力,常態(tài)化并免費向廣大游人開放,大大增強了曲阜旅游的文化體驗性。4月初清明節(jié)期間隆重舉行了癸巳年曲阜春季祭孔大典,邀請全國百強旅行社、重要客源地旅行社協(xié)會、省內(nèi)重點旅行社等150家單位的代表齊聚曲阜,發(fā)起成立了孔子修學(xué)游聯(lián)盟,并圍繞做大做強孔子修學(xué)旅游產(chǎn)品,實現(xiàn)景區(qū)與旅行社的強強聯(lián)合,發(fā)表了《孔子修學(xué)游聯(lián)盟曲阜宣言》。緊接著,曲阜又在五一假期期間,試行推出了"背論語免費游三孔"活動,凡是能在10分鐘內(nèi)完整背誦出《論語》其中30條的游客,免費游覽孔廟、孔府、孔林景區(qū)。這一創(chuàng)新舉措一經(jīng)推出,立即成為各大報紙、網(wǎng)站、微博、社區(qū)的熱門新聞,全國主流媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、港澳臺媒體都紛紛刊發(fā)相關(guān)新聞和發(fā)表評論,引來一片掌聲。一波接一波的新創(chuàng)意、新舉措,既是景區(qū)旅游產(chǎn)品創(chuàng)新,宣傳普及了孔子思想,弘揚傳承了民族傳統(tǒng)文化,創(chuàng)造性發(fā)掘了景區(qū)文化價值,增加了游客景區(qū)文化體驗,同時又是很成功的旅游事件營銷,擴大了曲阜旅游的美譽度和影響力,被媒體紛紛解讀為“曲阜旅游營銷新模式”。
走出去面對面開拓市場。做市場就要貼近市場,了解市場,感受市場,才能真正摸準(zhǔn)市場脈搏,找準(zhǔn)市場所在。為此,2013年曲阜文物部門提出了“到市場中去認(rèn)識市場,學(xué)習(xí)市場,啟動市場,打開市場”的旅游營銷新思路,轉(zhuǎn)變工作方式,研究出臺了三孔景區(qū)門票優(yōu)惠辦法,內(nèi)引外聯(lián),縱聯(lián)橫合,旅游宣傳促銷大踏步走出曲阜、走向市場。
——走出去設(shè)立辦事機構(gòu)。為拓展省內(nèi)重點城市客源,加強與省內(nèi)重點區(qū)域市場的交流與合作,主動赴濟南、泰安、青島、日照進行景區(qū)宣傳促銷工作,順利組建四個三孔景區(qū)辦事處,開通了“曲阜旅游直通車”,極大地方便了四個重要客源城市游客到曲阜參觀游覽;蘇北辦事處已經(jīng)簽約、正式掛牌運作;邀請煙臺、威海、濰坊、臨沂等地旅行社協(xié)會一起組建半島辦事處、共同推介三孔旅游等事宜也在全力推進。
——走出去進行市場營銷。赴江蘇與淮安最大的海盛國際旅行社、淮安廣電集團下屬的廣電旅行社、廣電汽車俱樂部進行洽談,達(dá)成了合作意愿;參加貴州中國國內(nèi)旅游交易會,發(fā)放曲阜系列宣傳材料,與各地參會旅游景區(qū)和旅游企業(yè)就三孔景區(qū)宣傳、推介孔子修學(xué)旅游項目等進行了廣泛溝通和交流;赴徐州走訪徐州康輝旅行社、中天國旅等旅行社,調(diào)研徐州市場;赴青島走進高校和社區(qū),組織系列大型促銷活動; 5月初,赴北京與中國自駕車國際旅游聯(lián)盟進行洽談,就開發(fā)曲阜自駕游產(chǎn)品及雙方合作事宜進行磋商并達(dá)成合作意向;5月中旬赴衢州、上海、南京洽談自駕游、旅行社合作等事宜,并參加了衢州2013全國自駕車旅游發(fā)展峰會;5月底赴鄭州、開封、菏澤三市開展市場營銷工作,走訪旅行社120余家,并與其中72家知名旅行社進行了一對一洽談,實現(xiàn)了有效對接;6月上旬在海濱游進入旺季之前,分別赴煙臺、威海開展市場營銷工作,與兩市84家旅行社及劉公島實業(yè)發(fā)展有限公司就旅游市場開發(fā)與合作問題進行了交流;并與山東中橋國際旅行社、威海威龍旅行社、威海大地旅行社簽訂了《旅行社合作協(xié)議書》
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