曲阜市人社局立足工作實際，采取積極措施，扎實深入推進作風建設，著力提高服務水平，努力打造效能機關。
　　該局把推動實現(xiàn)更高質量的就業(yè)、統(tǒng)籌推進城鄉(xiāng)社會保障體系建設、大力加強人才隊伍建設、努力構建和諧勞動關系、繼續(xù)深化人事及工資收入分配制度改革作為今年的工作重點，明確具體目標，細化分解任務，落實工作責任，強化措施抓好各項工作的落實。一是強化管理，完善規(guī)章制度。認真查擺作風建設中的薄弱環(huán)節(jié)，制定針對性的內部管理制度，全面推行干部作風問責制度，進一步規(guī)范工作人員服務行為；認真落實限時辦結有關規(guī)定，在各項人事人才、就業(yè)創(chuàng)業(yè)和社會保險的經(jīng)辦、審核、審批過程中，除國家和省人社部門有明確規(guī)定的辦理時限外，一般實行五個工作日辦結制；認真辦理群眾通過網(wǎng)絡平臺反映的意見建議及有關辦事咨詢事項，在受理后一個工作日內提出答復意見，兩個工作日內回復到位。二是強化服務，提升工作質效。要求全體干部職工擺放桌簽、佩戴胸牌，公開身份，做到文明辦公，嚴守紀律，樹立形象；以服務大廳為平臺，實行集中辦公，改善服務態(tài)度，提升服務質量，實現(xiàn)咨詢、登記、參保、繳費、打單等業(yè)務均可在服務大廳內辦結；簡化辦事程序，集中受理各種業(yè)務事項，開展主動辦、馬上辦、公開辦、上門辦服務，以實際行動提高人民群眾的滿意度；進一步暢通群眾訴求渠道,自覺接受群眾監(jiān)督，精心做好“馬上就辦”人社服務熱線的解答回復工作，為群眾全面解讀人社惠民政策。三是強化學習，增強綜合素質。按照“民生為本、人才優(yōu)先”的工作思路，持之以恒地抓好隊伍建設，通過學習中央八項規(guī)定和曲阜市委“二十條規(guī)定”、“十條暫行規(guī)定”等制度規(guī)范，查問題、找不足、抓整改，切實增強干部職工解放思想、敢于負責、勇于擔當、狠抓落實的意識；通過組織學習《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》、《勞動爭議調解仲裁法》等相關法律法規(guī)，進一步提高干部職工業(yè)務素質。

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