華人理發(fā)店的涌現(xiàn)成為競爭源頭
據(jù)西班牙媒體提供的數(shù)據(jù)：西班牙理發(fā)業(yè)中價格的差異帶來的影響對整體行業(yè)沖擊非常大，比如，在傳統(tǒng)常規(guī)的理發(fā)店，為一位女顧客提供洗吹剪的服務(wù)很難找到低于15歐元的價格，然而在新興的“低成本”理發(fā)店卻可找到7到9歐元的價格。前者提供的染發(fā)服務(wù)價格不低于18歐元，而后者“廉價店”卻能提供10歐元起的染發(fā)服務(wù)，還有其它服務(wù)的價格都形成了鮮明的對比。全國商業(yè)形象協(xié)會主席Mariano Casta?o表示：“這是一場絕對不公平的競爭，因為我們很清楚地知道這些價格已經(jīng)大幅低出了市場價。”
據(jù)了解，在巴塞羅那市區(qū)內(nèi)(不包含郊區(qū))，從2009年發(fā)展至今，已經(jīng)大大小小涌現(xiàn)了近三百多家華人理發(fā)店，尤其是在巴塞羅那Urgell、Rocafort和Sagrada Familia這些以人流量和居民居住的集中地區(qū)，幾乎隨處可見華人開設(shè)經(jīng)營的理發(fā)店、按摩店等等。
和西班牙人或外族人經(jīng)營的理發(fā)店有所不同，在經(jīng)濟危機殘酷的影響下，很多西班牙人或外族人所經(jīng)營的理發(fā)店在入不敷出的情況下，不得不選擇關(guān)門倒閉，而往往這樣的店面會被華人所接手經(jīng)營，因此盡管在經(jīng)濟危機越來越嚴重時刻，華人的理發(fā)店卻依然有增無減。
據(jù)當?shù)匾幻麖氖露嗄昀戆l(fā)店經(jīng)營的華商告訴記者：“比方說Urgell附近的C/Florida blanca這條大街，從2010年原有的三家華人理發(fā)店，短短兩年時間就增加到七家，而且就在這條大街上五百米的范圍內(nèi)，這還不包括兩家西班牙人理發(fā)店和一家巴基斯坦人理發(fā)店，這么多的理發(fā)店爭搶客源，這這段路上隨處可見華人理發(fā)店散發(fā)的小廣告，價格競爭更是一家比一家低。”
隨著華人移居西班牙的人數(shù)增多，在經(jīng)濟危機影響的情況下，小成本投資、技術(shù)含量并不是很高的理發(fā)店成為越來越多華人投資盤店的首選，因此盡管在西班牙人眼里，經(jīng)濟危機導致了理發(fā)行業(yè)中本土理發(fā)店的不斷倒閉，但華人理發(fā)店卻在這幾年內(nèi)始終如“春筍”般涌出，越來越多的華人理發(fā)店在沒有正確行業(yè)明確規(guī)范和管理機制的約束下，開始成為刺激行業(yè)競爭的原因之一，不僅僅使得華人理發(fā)業(yè)之間相互深受影響，更對西班牙的理發(fā)行業(yè)進行了沖擊。
價格競爭的基礎(chǔ)是成本的降低
什么能夠使得價格競爭如此厲害，而成為西班牙主流媒體討論的內(nèi)容，甚至讓西班牙的行業(yè)從業(yè)者大呼“差地離譜”。在記者調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，價格降低的基礎(chǔ)源于成本的降低。
據(jù)一名華人理發(fā)店店主告訴記者：“西班牙媒體這次的報道的確是有這種現(xiàn)象，因為理發(fā)行業(yè)價格統(tǒng)一不起來，華人也經(jīng)營、西班牙人也經(jīng)營、巴基斯坦人也經(jīng)營，越來越多的理發(fā)店降低價格來對抗競爭，首當其中的選擇就是從成本上降低來維護自己的利益。打個比方來說：染發(fā)劑從西班牙本土公司批發(fā)進購，一般質(zhì)量比較好也合適正規(guī)理發(fā)店的染發(fā)劑都在9歐元左右，但也有2-3歐元的，無非就是質(zhì)量稍微差一點，但也能夠適用小型理發(fā)店，所以這就造成了行業(yè)價格的差異。更有甚者，一些染發(fā)劑和理發(fā)用具都是從中國偷著運過來，一罐染發(fā)劑才1歐元，雖然政府命令禁止這一行為，但很也有不少小型理發(fā)店偷著這樣做用來降低成本。成本能降低，那理發(fā)店的服務(wù)價格自然也降低，這就導致了行業(yè)價格的紊亂。”
在西班牙，政府有確切的法律規(guī)范規(guī)定理發(fā)行業(yè)中使用的很多產(chǎn)品不得從歐盟外國家進口，必須根據(jù)規(guī)定從指定的商家進購。然而，在行業(yè)競爭越發(fā)激烈的過程中，“老的理發(fā)店想立足發(fā)展、新的理發(fā)店想創(chuàng)業(yè)盈利、大的理發(fā)店想擠掉同行、小的理發(fā)店又拼命能夠爭取生存……”這一都想把對方“吃掉、擠掉”的想法更加刺激了行業(yè)的競爭，使得競爭過程中越來越忽視了正規(guī)發(fā)展中以服務(wù)質(zhì)量為競爭手段的目的，價格成為導致惡性競爭的手段之一，也成為引發(fā)行業(yè)不規(guī)范甚至違法行為滋生的原因之一。 相關(guān)閱讀