記者昨日獲悉,為推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化整風(fēng)肅紀(jì),市委、市政府決定,在全市黨政機(jī)關(guān)開(kāi)展“庸懶散”專項(xiàng)治理,從現(xiàn)在開(kāi)始到今年年底,突出解決辦事效率低下問(wèn)題。提高機(jī)關(guān)效能,一改以往門難進(jìn)、事難辦、臉難看的服務(wù)態(tài)度,讓群眾滿意。
治理重點(diǎn)都是群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題
記者了解到,這次專項(xiàng)治理中從影響辦事效率、群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題入手,重點(diǎn)治理有部署不落實(shí),有規(guī)定不執(zhí)行,確定的任務(wù)沒(méi)完成的;不敢擔(dān)當(dāng),不認(rèn)真履行職責(zé),工作沒(méi)有進(jìn)展,打不開(kāi)局面;不認(rèn)真落實(shí)行政審批改革措施,不依法依規(guī)辦理行政審批和其他管理服務(wù)事項(xiàng)的;干事不用心,坐而論道、夸夸其談,工作不落實(shí)、執(zhí)行不到位,不想干事、不愿干事的;工作不在狀態(tài)、積極性不高、標(biāo)準(zhǔn)要求低,工作協(xié)調(diào)不及時(shí)、政策對(duì)接不緊密、遇到問(wèn)題繞著走、有困難工作不去干的;對(duì)群眾合理訴求置之不理,門難進(jìn)、臉難看、事難辦的;違反規(guī)定亂檢查、亂收費(fèi)、亂罰款的;單位內(nèi)部管理不規(guī)范,辦事環(huán)節(jié)過(guò)多、周期過(guò)長(zhǎng)的;不遵守工作紀(jì)律,上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事情的。
專項(xiàng)治理方案中,除要求各級(jí)各部門主動(dòng)查擺整改、建章立制外,確定了開(kāi)展專項(xiàng)督查、加強(qiáng)電子監(jiān)察、開(kāi)展明察暗訪、嚴(yán)查投訴案件、嚴(yán)格責(zé)任追究、開(kāi)展民主評(píng)議、加強(qiáng)制度建設(shè)、加強(qiáng)輿論引導(dǎo)等主要措施。進(jìn)一步提升機(jī)關(guān)效能,促進(jìn)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
40個(gè)部門的行政處罰業(yè)務(wù)納入網(wǎng)上運(yùn)行和電子監(jiān)察
在治理過(guò)程中,我市將采取電話抽查、問(wèn)卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)滿意和群眾直評(píng)等方式,組織人大代表、政協(xié)委員和社會(huì)各界對(duì)部門單位作風(fēng)情況進(jìn)行評(píng)議,及時(shí)向社會(huì)公布評(píng)議結(jié)果。將“庸懶散”專項(xiàng)治理情況列入民主評(píng)議活動(dòng)的重要內(nèi)容,下半年開(kāi)展“雙十佳”窗口民主評(píng)議、“萬(wàn)名代表評(píng)機(jī)關(guān)”和“民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)”活動(dòng),進(jìn)一步完善評(píng)議內(nèi)容,改進(jìn)評(píng)議辦法,提高服務(wù)對(duì)象、辦事群眾在評(píng)議代表中所占的比例,并將評(píng)議結(jié)果與年底考核獎(jiǎng)懲相結(jié)合。
同時(shí),開(kāi)展行政權(quán)力業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)錄入監(jiān)察,將40個(gè)部門的行政處罰業(yè)務(wù)納入網(wǎng)上運(yùn)行和電子監(jiān)察。并及時(shí)處置行政權(quán)力電子監(jiān)察系統(tǒng)紅黃牌預(yù)警信息,每月對(duì)市直部門工作效能、完成審批情況進(jìn)行績(jī)效考評(píng),公開(kāi)考評(píng)成績(jī),嚴(yán)肅查處對(duì)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制等執(zhí)行不力、辦事流程不規(guī)范及背后存在的以權(quán)謀私等違紀(jì)違規(guī)行為。
市紀(jì)委、市監(jiān)察局將運(yùn)用視頻監(jiān)察系統(tǒng)對(duì)辦事大廳實(shí)行(窗口)工作人員行為實(shí)時(shí)監(jiān)察。嚴(yán)肅查處對(duì)已經(jīng)取消的項(xiàng)目繼續(xù)審批、變相審批,或違反規(guī)定新設(shè)行政審批事項(xiàng)等行為。并采取經(jīng)常性檢查和專項(xiàng)督查相結(jié)合、明察與暗訪相結(jié)合、縣市區(qū)互查與市級(jí)重點(diǎn)抽查相結(jié)合等多種形式,對(duì)各級(jí)各部門遵守工作紀(jì)律、履行工作職責(zé)、服務(wù)態(tài)度、辦事效率情況開(kāi)展不間斷的明察暗訪,進(jìn)行一檢查一通報(bào),一案例一曝光。對(duì)監(jiān)督檢查和群眾投訴中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提出的整改建議,反饋給部門整改。凡是整改不重視、整改不到位的單位,將對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)人和責(zé)任人員進(jìn)行約談或問(wèn)責(zé),并對(duì)典型問(wèn)題進(jìn)行公開(kāi)通報(bào)。
另外,我市還將充分發(fā)揮市長(zhǎng)公開(kāi)電話、紀(jì)檢監(jiān)察12388投訴舉報(bào)熱線、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)等各類投訴渠道作用,認(rèn)真受理投訴舉報(bào),嚴(yán)肅查辦違規(guī)違紀(jì)行為。對(duì)頂風(fēng)違紀(jì)、弄虛作假、打擊報(bào)復(fù)等行為,按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人和分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重的,追究組織紀(jì)律責(zé)任。