自金稅三期上線以來(lái)，兗州地稅局城區(qū)分局抓住契機(jī)，大力加強(qiáng)對(duì)開通網(wǎng)上辦稅業(yè)務(wù)的納稅人的服務(wù)力度，不斷提高全局網(wǎng)上辦稅成功率。
金稅三期上線第一個(gè)月始，該分局就派出人員輪流在納稅服務(wù)大廳值班，遇到問(wèn)題及時(shí)解決。對(duì)一些模板操作不熟的財(cái)務(wù)人員手把手的輔導(dǎo)，逐個(gè)問(wèn)題的解答，讓他們準(zhǔn)確、熟練掌握網(wǎng)上申報(bào)流程。金稅三期系統(tǒng)這幾個(gè)月時(shí)時(shí)在不斷完善中，系統(tǒng)有了變化，分局管理人員通過(guò)群發(fā)短信、手機(jī)提醒等方法第一時(shí)間告知納稅人，并隨時(shí)隨地解答納稅人提出的各類網(wǎng)上申報(bào)問(wèn)題。
通過(guò)一系列的努力及付出，該分局納稅人已基本能熟練掌握新系統(tǒng)的操作。稅種申報(bào)率、財(cái)務(wù)報(bào)表報(bào)送率達(dá)到99.8%。
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